捷克的火车
火车是在捷克共和国一种很普通的交通工具。所有捷克城市、镇,和很多乡村都有火车站,各站互联,使得坐火车成为去各地的一个方便方法。捷克火车的运营者是捷克铁道公司(České dráhy)、RegioJet公司和Leo Express公司。 在2011年9月之前捷克铁道公司是一家垄断企业。RegioJet公司以更低的价格提供了高水平的服务和舒适度,为捷克火车旅行带来了一股新鲜的空气。Leo Express于2012年11月开始运营。
布拉格处于欧洲主要铁路路线上;东方快车公司的伦敦-巴黎-威尼斯路线从这个城市穿过。东方快车公司的套餐包括在布拉格的二日隔夜停留。
买火车票和订座
捷克铁道公司(České dráhy)
如果你坐捷克铁道公司的火车,通常不要提前买火车票。可以在旅行前在车站买票。你可能希望对你的票再订座,确保火车可能拥挤的话可以有一个地方坐,例如在通勤高峰期,如周五下午,周日下午和周一早上。www.cd.cz
我能什么时候订票?
大部分的时候,标准车票可最多提前60天购买。在线预订在出发前1、2天停止预订。
我要如何买票?
推荐在捷克铁道公司的官方网站在线购票(你可能会得到3%的车票折扣,和享受仅在线才提供的特惠)。购票很容易,很快捷。你可以用卡支付,然后立刻将PDF格式的车票打印出来。如果你希望预订头等车厢票或者乘坐一辆夜间车,那么一定要提前购票(至少在出发前1周)。但是你也可以在火车站买票。不推荐通过任何售票代购来买纸质票,因为你要为之付出一个高价,而且难取消和修改。
我能申请团体折扣吗?
是的,你能。只要在车站售票口问一问团体折扣(skupinová sleva)。折扣是给予2人以上的团体。如果在线预订,那么会按折扣价或最优的费率来收费。
如果我的火车被延误/取消,我能要求退款吗?
能,将票拿到离你最近的捷克铁道公司售票处。只对未使用车票提供退款。
我要不要订座位?
不。坐白班车,定座位通常是可选的。订座要花约3欧元,而且只对你预订的那趟车有效。没有预订的话,你就要找没被占用的座位,而且如果火车上都坐满了,那么就可能途中要站在走廊。在捷克铁道公司的网站上预订的时候,不可能会获得免费可选座位预订的优惠。
RegioJet 公司和LEO Express公司
如果你计划坐RegioJet 或LEO Express公司的火车(他们的车仅覆盖特定的线路),那么就要买座位票。因此保证了你有座位坐。要买RegioJet 或LEO Express的火车票,请访问www.RegioJet.cz或www.le.cz
常见问题
捷克的火车繁忙吗?
火车往往在节假日及周五、周日时繁忙,那时当地人出行显著增加。但此外,最有可能即便你没有定座位也可以容易地找到空位子。
我能到目的地前在一个地方下车停留吗?
如果你是以正常关税(normal-tariff)票乘坐白班车的话就可以。 你可以下车停几个小时,然后当天继续旅途。在继续旅行的时候,你的座位预订就不再有效。票是打印好了的,可能你会注意到只对特定列车有效。
我要如何找到站台号?
站台的号码不写在票上。通常它们是出发前15分钟—1个小时在火车站宣布的,从发车信息屏幕上可以看到。
对国际旅行我要不要进行重新检票(check-in)?
不。 由捷克铁道公司卖的车票是有效的旅行证件(欧洲铁路乘车票-EUROPEAN RAIL PASSES-是例外)。你要做的一切就是上车,然后找到你的座位/床铺,等待列车员检票。你需要携带有效的旅行证件——身份证或护照。
我要提前多少时间到车站?
最好出发前提前30分钟到车站。在不熟悉的车站方向可能会令人糊涂。你的列车可能在离出发时间30分钟前就准备好了。要快速地前往或离开布拉格火车站,请在线预订你的客运。
我能在火车上买食物吗?
在白班车上,可能有餐厅车厢或用餐车厢,或者有食物手推车提供了就坐(in-seat)服务。在夜间车上,你可以从车厢服务员那里买到食物。夜间车没有餐厅车厢。对任何火车,你还能自带食物上车。
我将怎样知道什么时候下车?
在夜间车上,如果要求,那么服务员/检票员可以把你叫醒。在你的订单小结中还有座位/床铺的订单上有离开和抵达的信息。我们推荐设置一下你自己的闹钟。
万一我错过了火车呢?
这要看你的车票类型。有些网上折扣票及夜间车票不可用于其它班次。如果错过了这种票的火车,那么你要买新车票。如果你乘坐捷克铁道公司的白班的火车,为正常关税的车票,那么通常只要在火车站买一个新的座位预订(约3欧元),然后就可以乘坐当天下列离开的列车了。
我能带宠物吗?
是的。狗和体积为家猫大小的宠物免费,条件是要放在一个合适的笼子里,笼子可以避免损坏或弄脏车厢或行李。这些笼子必须放在乘客膝盖上,或放在指定用来放手提行李包的区域。
大一些的狗及未放在上述笼中的狗必须带上口头套系上皮带。你要为宠物办理单独的旅行证件。可以在车站买票。价格约为国际车二等车厢票价的一半。
不。不可以运送危险或生病的宠物,包括了狗,将会被禁止带上车。不能将狗及其它小宠物(导盲犬除外)往返运送于挪威、英国、北爱尔兰或爱尔兰共和国。对于要运送到瑞典(选择SJ公司的话),有一些限制(强制的检疫隔离、接种疫苗等等);对于在瑞典内地的运送,必须在所允许运送动物的列车上预订一个笼子隔间。更多信息请访问瑞典铁道(SJ)公司。
火车上有没有Wi-Fi?
多数火车不提供车内Wi-Fi。如果你乘坐RegioJet的火车有免费的Wi-Fi,在Pendolino车型的火车上也有。
在夜班车上我必须坐普通卧铺或卧铺包厢吗?
你需要选择是坐座位,还是睡普通卧铺或睡床。你不可以无预订乘坐夜间车。乘坐白班车你可以无预订。
各个包厢类型之间有什么区别?
夜间车提供了1人、2人或3人卧铺包厢。在普通卧铺和卧铺包厢之间的主要区别是卧铺包厢中的床是铺好了,而且备有铺盖。卧铺包厢中的床更舒适。普通卧铺是对于4-6人。住的没有标准卧铺包厢舒服,但也便宜些。通常提供枕头、被单和类似睡袋的东西;洗刷设施和厕所总是只在包间外面的车厢尽头。如果你跟随一个不到6(或4)人的团体,那么可能会和你不认识的人共住一个包间。
捷克铁道公司的折扣
团体票
最常见的折扣是团体票,当你和至少1人一起旅行时可购买。例如,你正和某人一起从布拉格到俄斯特拉发,在买票时只要说:“两张从布拉格到俄斯特拉发的票”(英语:two tickets for Prague to Ostrava),那么售票员应当会自动只打出一张标有skupinová sleva(团体折扣)字样的票。
往返票
另一个省钱的方法是买往返票。在这个情况下,如果是在捷克共和国内旅行,那么你就要前去后在24小时内返回;如果是国际旅行,那么你就要在2个之月内返回,
In-karta(客户卡)
关于In-karta卡的信息可以在捷克铁道公司的网站上找到。
预付卡(kilometrická banka)
预付卡(其实是一个小册子)提供了一个乘坐火车旅行的方便的方法,不过你应当只在计划要经常地或要长距离旅行的时候才购买。
kilometrická banka(字面意思:“公里银行”)售价2000捷克克朗,为你提供了2000公里的火车公里数。1公里1捷克克朗。你能每次抵减的最低距离是100公里,最大距离是400公里。卡从首次使用起6个月后失效。这个小册子可以在火车站售票窗口购买。你要告诉售票员打算在哪天第一次使用,这样日期才能记录在卡内。每次旅行时,你都要在小册子上对应填一个空。然后检票员会抵减适当的公里数,并将剩余的公里数记录在小册子中。