รถไฟของเช็ก

รถไฟคือเป็นการขนส่งพื้นฐานของสาธารณรัฐเช็ก ทุกเมืองและหมู่บ้านจะมีสถานีรถไฟของตัวเองและมีจุดเชื่อมต่อที่ทั่วถึงมากพอที่จะทำให้การเดินทางเป็นไปอย่างสะดวกสบายในการเดินทางไปที่ต่าง ๆ รถไฟในสาธารณรัฐเช็กถูกดำเนินการโดย České dráhy (Czech Railways)RegioJet และ Leo ExpressCzech Railwaysโดนผูกขาดตั้งแต่เดือนกันยายน 2011 RegioJet (ดำเนินการด้านรถโดยสารภายใต้ชื่อตัวแทนนักเรียน) นำมาซึ่งความสดใหม่ในการใช้บริการรถไฟเช็ก ซึ่งมีระดับของการบริการอยู่ในระดับที่สูงและราคาที่ต่ำ Leo Express เริ่มดำเนินการเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2012

ปรากคือทางผ่านของเส้นทางรถไฟหลักของยุโรป รถไฟด่วนของลอนดอน ปารีส เวนิส มีเส้นทางผ่านเข้ามาในเมือง แพ็คเกจรถไฟด่วนรวมการค้าง 2 คืนในกรุงปรากอีกด้วย

การซื้อตั๋วรถไฟ และการสำรองที่นั่ง

České dráhy (รถไฟแห่งสาธารณรัฐเช็ก)

โดยปกติแล้วไม่จำเป็นต้องทำการซื้อตั๋วรถไฟล่วงหน้าถ้าคุณทำการเดินทางไปกับรถไฟแห่งสาธารณรัฐเช็ก (Czech Railways) คุณสามารถซื้อตั๋วได้ง่าย ๆ ที่สถานีรถไฟก่อนออกเดินทาง คุณอาจจะต้องการสำรองที่นั่งเพื่อแน่ใจว่าคุณสามารถได้ที่นั่งถ้าหากคนเริ่มเยอะขึ้นในช่วงเร่งรีบ เช่น บ่ายวันศุกร์ บ่ายวันอาทิตย์ และเช้าวันจันทร์ www.cd.cz

ฉันสามารถสำรองตั๋วได้ที่ไหน?

ในกรณีส่วนใหญ่แล้วตั๋วรถไฟทั่วไปสามารถซื้อล่วงหน้าได้มากสุดที่ 60 วัน การสำรองตั๋วออนไลน์จะปิดให้บริการก่อนออกเดินทาง 1 หรือ 2 วัน

ฉันสามารถซื้อตั๋วได้อย่างไร?

แนะนำให้ซื้อตั๋วออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของ Czech Railways (คุณอาจจะได้รับส่วนลดประมาณ 3% ต่อตั๋ว และผลประโยชน์อื่น ๆ ที่จะมีเฉพาะการซื้อออนไลน์เท่านั้น) มันง่ายและรวดเร็วมาก คุณสามารถจ่ายผ่านบัตรและพิมพ์ตั๋วออกมาได้ทันที ถ้าคุณต้องการสำรองตั๋วชั้นหนึ่งหรือต้องการเดินทางโดยรถไฟรอบกลางคืน เช่นนั้นแล้วคุณควรจะทำการซื้อตั๋วล่วงหน้า (อย่างน้อย 1 อาทิตย์ ก่อนการเดินทาง) แต่คุณยังสามารถซื้อตั๋วได้ที่สถานีเช่นกัน ไม่แนะนำให้ทำการซื้อตั๋วที่เป็นกระดาษกับตัวแทนจำหน่ายต่าง ๆ ซึ่งคุณจะต้องจ่ายราคาพิเศษและยังยากในการยกเลิกหรือแก้ไขอีกด้วย

ฉันสามารถรับส่วนลดแบบกลุ่มได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถทำได้ที่สถานีรถไฟสำหรับส่วนลดแบบกลุ่ม (skupinová sleva) ส่วนลดให้เฉพาะกับบุคคลที่มา 2 คน หรือมากกว่าขึ้นไป ถ้าหากทำการสำรองออนไลน์ ส่วนลดหรืออัตราที่ดีกว่าสามารถใช้ได้เช่นกัน

ฉันสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่ถ้าหากรถไฟมาช้า/ถูกยกเลิก?

ได้ เพียงนำตั๋วของคุณมาที่สำนักงาน Czech Railways ที่ใกล้ที่สุด การขอเงินคืนสามารถใช้ได้เฉพาะตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้เท่านั้น

ฉันต้องทำการสำรองที่นั่งหรือไม่?

ไม่ต้อง สำหรับรถไฟเที่ยวกลางวันการสำรองที่นั่งเป็นทางเลือกเสริม ซึ่งมีค่าใช้จ่ายประมาณ 3 ยูโร และสามารถใช้ได้เฉพาะรถไฟที่คุณจองเท่านั้น ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องมองหาที่นั่งว่างเอง และถ้าหากรถไฟเต็ม คุณอาจจะต้องเดินทางโดยยืนอยู่ที่ช่องทางเดิน เมื่อสำรองตั๋วผ่าน Czech Railway คุณจะได้ข้อเสนอพิเศษพร้อมฟรีการสำรองที่นั่งเป็นทางเลือกเสริม

RegioJet และ LEO Express

ถ้าหากคุณวางจะเดินทางกับ RegioJet หรือ LEO Express (ซึ่งครอบคลุมเส้นทางบางเส้นทางเท่านั้น) คุณจะต้องซื้อตั๋วสำหรับที่นั่งที่เจาะจงเท่านั้น คุณจะได้รับการการันตีว่าจะได้นั่งที่ไหน การซื้อตั๋ว RegioJet หรือ LEO Express ให้เข้าไปที่ www.RegioJet.czหรือwww.le.cz

คำถามที่พบบ่อย

รถไฟในสาธารณรัฐเช็กมีผู้ใช้บริการเยอะหรือไม่?

แนวโน้มการใช้รถไฟจะมากในช่วงวันหยุด วันศุกร์และวันอาทิตย์ เมื่อผู้คนจะเดินทางมากขึ้น แต่นอกจากเรื่องนั้น มันไม่เป็นการยากที่คุณจะหาที่นั่งว่าง ๆ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำการสำรองที่นั่งก็ตาม

ฉันสามารถลงจากรถไฟ และหยุดแวะบางสถานที่ก่อนถึงที่หมายได้หรือไม่?

ได้ ถ้าหากคุณทำการเดินทางตอนกลางวัน ด้วยตั๋วราคาทั่วไป คุณสามารถลงจากรถไฟได้เป็นเวลาไม่กี่ชั่วโมงและทำการเดินทางต่อในวันเดียวกัน การสำรองที่นั่งของคุณจะใช้การไม่ได้อีกแล้วหลังจากทำการเดินทางต่อ ตั๋วของคุณจะได้รับการพิมพ์อย่างถูกต้อง และโปรดทราบว่ามันจะสามารถใช้ได้เฉพาะรถไฟบางขบวนเท่านั้น

ฉันสามารถหาหมายเลขท่ารถได้อย่างไร?

หมายเลขของท่ารถจะไม่ได้เขียนอยู่บนตั๋ว ปกติแล้วมันจะถูกประกาศก่อนเดินทาง 1 ชั่วโมง ถึง 15 นาที และจะปรากฏบนหน้าจอขบวนที่กำลังจะออกเดินทาง

ฉันต้องทำการเช็คอินสำหรับการเดินทางข้ามประเทศหรือไม่?

ไม่ต้อง ตั๋วที่ถูกขายโดย Czech Railways คือเอกสารการเดินทางที่สามารถใช้ได้ (ข้อยกเว้นเฉพาะ EUROPEAN RAIL PASSES) สิ่งที่คุณต้องทำคือเมื่อขึ้นไปบนรถไฟแล้วคุณหาที่นั่ง/เตียง และรอคนตรวจตั๋วมาตรวจตั๋วของคุณ คุณต้องมีเอกสารการเดินทางที่ถูกต้องอยู่กับตัว – บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

ฉันควรไปถึงสถานีก่อนเวลาเท่าไร?

ควรไปถึงสถานีก่อนประมาณ 30 นาทีก่อนการเดินทาง คุณอาจจะสับสนได้กับสถานีที่ไม่คุ้นเคย รถไฟของคุณจะพร้อมเดินทางก่อนประมาณ 30 นาที เพื่อความรวดเร็วในการเดินทางไปยังหรือมาจากสถานีรถไฟกรุงปราก ทำการสำรองที่นั่งล่วงหน้าผ่านระบบออนไลน์

สามารถซื้อเครื่องดื่มบนรถไฟได้หรือไม่?

รถไฟเที่ยวกลางวัน จะมีร้านอาหารหรือ รถเข็นอาหาร หรือเครื่องขายน้ำดื่มให้บริการถึงที่ รถไฟเที่ยวกลางคืนคุณสามารถซื้ออาหารได้จากรถเข็น ไม่มีรถเข็นอาหารในตอนกลางคืน คุณยังสามารถนำอาหารของคุณเองขึ้นไปยังรถไฟได้อีกด้วย

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าต้องออกจากรถไฟเมื่อไร?

รถไฟเที่ยวกลางคืน คุณจะถูกปลุกโดยสจ๊วต/คนตรวจตั๋ว ถ้าหากคุณแจ้งพวกเขา คุณมีข้อมูลการเดินทางและสถานีปลายทางในสรุปข้อมูลการเดินทางของคุณและการสำรองที่นั่ง/เตียงของคุณ เราแนะนำว่าให้ตั้งนาฬิกาปลุก

จะเป็นอย่างไรถ้าฉันพลาดรถไฟ?

มันขึ้นอยู่กับประเภทของตั๋วที่คุณมี ตั๋วลดราคาออนไลน์บางประเภทและตั๋วสำหรับรถไฟเที่ยวกลางคืนไม่สามารถใช้กับขบวนอื่น ๆ ได้ ถ้าหากคุณพลาดรถไฟ คุณต้องทำการซื้อใหม่ทั้งหมด ถ้าคุณเดินทางโดยรถไฟเที่ยวกลางวันไปกับ Czech Railways ด้วยตั๋วปกติ ที่คุณต้องทำคือสำรองที่นั่งใหม่ที่สถานีรถไฟ (ประมาณ 3 ยูโร) และสามารถเดินทางต่อด้วยรถไฟขบวนถัดไปในวันเดียวกัน

สามารถนำสัตว์เลี้ยงไปด้วยได้หรือไม่?

ได้ สุนัขและสัตว์เลี้ยงตัวเล็ก ๆ จนไปถึงแมวสามารถเดินทางไปได้โดยไม่คิดค่าบริการเพิ่ม มีบริการหากล่องบรรทุกมันอย่างเหมาะสมโดยป้องกันความเสียหายหรือทำให้ขบวนหรือสัมภาระเปื้อน กล่องบรรจุนี้จะวางที่ตักของผู้โดยสารหรือบริเวณที่เก็บกระเป๋าถือ

สุนัขขนาดใหญ่ หรือสุนัข จะไม่สามารถใช้กล่องบรรจุข้างต้นได้ สุนัขจะต้องใส่ตะกร้อและสายจูง คุณต้องมีหนังสือเดินทางต่างหากสำหรับสัตว์เลี้ยง ตั๋วสามารถซื้อได้ที่สถานีรถไฟ ราคาประมาณครึ่งหนึ่งของค่าโดยสารชั้นสอง

ห้ามนำสัตว์อันตรายหรือสัตว์ป่วย รวมทั้งสุนัข เดินทางไปด้วยและจะถูกแยกออกมาจากการเดินทาง สุนัขและสัตว์เลี้ยงขนาดเล็กอื่น ๆ (ยกเว้นสุนัขนำทาง) ไม่สามารถเดินทางไปยังหรือมาจากประเทศนอร์เวย์ อังกฤษ ไอร์แลนด์เหนือ หรือสาธารณรัฐไอร์แลนด์ได้ สำหรับการเดินทางไปสวีเดน (SJ) นั้นมีข้อกำหนดมากมาย (การกักกัน การควบคุมโรค และอื่น ๆ) การเดินทางภายในประเทศสวีเดนมีความจำเป็นที่จะต้องทำการสำรองที่สำหรับที่ว่างไว้ขนส่งสัตว์ที่อนุญาตให้เดินทางได้ ข้อมูลเพิ่มเติมโปรดเข้าไปดูที่ Swedish Railways (SJ)

มีบริการ Wifi บนรถไฟหรือไม่?

รถไฟส่วนใหญ่ไม่มีบริการ Wifi ถ้าคุณเดินทางกับ RegioJet จะมีฟรี Wifi ให้บริการ และPendolino ก็เช่นกัน

ฉันต้องใช้ตู้นอนหรือห้องพักสำหรับรถไฟข้ามคืนหรือไม่?

คุณต้องทำการเลือกที่นั่ง ตู้นอนหรือเตียง คุณไม่สามารถเดินทางได้โดยไม่ทำการสำรองที่สำหรับรถไฟเที่ยวกลางคืน แต่กับรถไฟเที่ยวกลางวันสามารถทำได้

ความแตกต่างของแต่ละห้องพักคืออะไร?

รถไฟเที่ยวกลางคืนจะมีห้องพักสำหรับนอน สำหรับ 1, 2 หรือ 3 คน ความแตกต่างหลัก ๆ ระหว่างตู้นอนและห้องพักสำหรับนอนคือ เตียงในห้องพักสำหรับนอนจะถูกเตรียมสำหรับการนอนหลับอย่างเต็มที่ เตียงในห้องพักสำหรับนอนจะสะดวกสบายกว่า ตู้นอนจะเป็นห้องสำหรับ 4 ถึง 6 คน ความสะดวกสบายจะน้อยกว่าห้องพักสำหรับนอน แต่ราคาถูกว่า หมด ผ้าห่ม และถุงนอนจะจัดหามาให้ เครื่องทำความสะอาดต่าง ๆ และห้องน้ำจะอยู่ที่สุดของแต่ละขบวนด้านนอกห้องพัก ถ้าหากคุณมาน้อยกว่า 6 คน (หรือ 4 คน) ก็จะมีความรู้สึกว่าอาจจะต้องนอนร่วมกับใครที่คุณไม่รู้จัก   

ส่วนลดกับ Czech Railways

ตั๋วแบบกลุ่ม

ส่วนลดแบบทั่วไป คือตั๋วแบบกลุ่ม ซึ่งคุณสามารถซื้อได้ถ้าหากคุณทำการเดินทางอย่างน้อยกับอีก 1 คน ตัวอย่าง คุณและใครบางคนทำการเดินทางจากกรุงปรากไปยัง Ostrava เมื่อทำการซื้อตั๋ว ง่าย ๆ เพียงแต่บอกว่า “ตั๋ว 2 ที่ สำหรับกรุงปรากไปยัง Ostrava” และคนขายตั๋วจะทำการตีตั๋ว 1 ตั๋วซึ่งระบุว่า skupinová sleva (ส่วนลดแบบกลุ่ม)

การคืนตั๋ว
อีกหนึ่งทางในการประหยัดเงินคือการคืนตั๋ว ในกรณีที่คุณต้องทำการเดินทางไปยังปลายทางและต้องกลับมาภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อเดินทางภายในสาธารณรัฐเช็ก หรือภายใน 2 เดือน ในกรณีที่เดินทางข้ามประเทศ

In-karta (บัตรสำหรับลูกค้า)

ข้อมูลเกี่ยวกับ In-karta สามารถพบได้ที่เว็บไซต์ของ Czech Railways

บัตรจ่ายล่วงหน้า (kilometrická banka)

บัตรจ่ายล่วงหน้า (ซึ่งเป็นหนังสือเล่มเล็ก ๆ) นำมาซึ่งความสะดวกในการเดินทางโดยรถไฟ แต่คุณสามารถซื้อมันได้ถ้าคุณวางแผนการเดินทางโดยรถไฟบ่อย ๆ หรือเป็นระยะทางไกล ๆ

kilometrická banka (ความหมายตรงตัวแปลว่า “สมุดสะสมกิโลเมตร”) ขายราคา 2,000 คราวน์ซึ่งให้ระยะการเดินทางคุณที่ 2,000 กิโลเมตร สำหรับรถไฟ ดังนั้น 1 กิโลเมตร จึงมีค่าเท่ากับ 1 คราวน์ ระยะทางน้อยที่สุดที่จะหักคือ 100 กิโลเมตร และมากสุดที่ 400 กิโลเมตร บัตรหมดอายุ 6 เดือนจากวันแรกที่ตีพิมพ์ หนังสือนี้สามารถซื้อได้ที่สถานีรถไฟ คุณต้องบอกคนขายตั๋วว่าวันไหนที่คุณจะทำเดินทาง และใช้มันเป็นครั้งแรก และวันที่ของหนังสือจะถูกระบุด้านใน แต่ละครั้งที่คุณเดินทางคุณต้องทำการระบุจุดหมายที่คุณจะไปในหนังสือ คนตรวจตั๋วจะทำการหักระยะกิโลเมตรและระบุว่า เหลืออีกกี่กิโลเมตรในหนังสือ