Проверка пунктов обмена валют в Праге

В некоторых пунктах за один евро дают всего 16 крон, тогда как обычный курс составляет 25 крон за один евро

Журналист канала TV Nova Яна Шиллерова рассказала о работе обменных пунктов Праги в апреле 2019 года, особенно тех из них, которые находятся в основных туристических районах столицы. Недавно она побывала в некоторых обменных пунктах и поменяла валюту в аэропорту, на железнодорожном вокзале и на автовокзале.

Пункты обмена валют в метро

На этот раз она решила проверить пункты обмена валют в метро. Однако работник первого же обменного пункта не удосужился ни проинформировать ее о текущем курсе, ни сообщить об итоговой сумме обмена.

Она получила 33 евро и 40 центов по курсу тридцать крон за евро. По сравнению с банковским курсом (около 25 крон за евро) это не очень выгодно, но и не так уж плохо. Однако обратный обмен евро на чешские кроны ее удивил. Работник обменного пункта внимательно проверил банкноты и монеты. После чего она получила деньги по невероятно низкому курсу 16 крон за 1 евро!

Это минимальный курс, по которому она покупала евро. Она получила 534 кроны приблизительно за 33 евро, а это означает, что у нее осталось около половины тысячи.

Таким образом, обменный пункт на станции «Флоренс» занимает первое место по убыточности при обмене 1000 крон. Хотя после обмена крон на евро и обратно в аэропорту у Яны осталось 598 крон, на главном железнодорожном вокзале было на 30 крон меньше; на станции «Флоренс» она моментально потеряла 466 крон.

Она воспользовалась возможностью отмены транзакции и возврата денег в течение трех часов. Однако работник обменного пункта предположил, что она недовольна курсом обмена, и начал торговаться: – Я могу предложить вам более выгодный курс. – Какой? – А какой вас устроит?

Однако когда она заявила, что ее устроит курс обмена в двадцать четыре кроны за евро, работник сказал, что тогда ей придется поменять не менее 100 евро. В итоге деньги были возвращены без подписей и подтверждения.

Еще одна попытка обмена была предпринята в обменном пункте на станции метро «Музей». Курс евро в этом обменном пункте достаточно выгодный. При обратном обмене вы получаете 2 кроны за евро. Сюрпризы начинаются при возникновении претензий. Журналист получила квитанцию, но после этого поступило предложение. Более 24 крон за евро. Если вы хотите обменять ваши деньги на любую валюту, недостаточно просто зайти в обменный пункт. Необходимо рассмотреть возможные варианты.

Пункты обмена валют аэропорта Праги

В аэропорту Праги имена Вацлава Гавела представлена только одна сеть обменных пунктов. Тем не менее, она предлагает всего восемнадцать крон за евро, или даже меньше. В основном такими обменными пунктами пользуются туристы, которым необходимо обменять валюту сразу после приземления. Попробовала воспользоваться услугами обменного пункта в аэропорту и команда канала TV Nova.

Журналист канала TV Nova Яна Шиллерова попыталась обменять банкноту в тысячу крон на евро в аэропорту Праги. Ее интересовало, сколько она может получить за эту сумму. Она отправилась к стойке обмена в Терминале 1. «Распишитесь здесь», – сказала дама в обменном пункте и выдала деньги.

За тысячу крон Яна получила 33 евро и 20 центов. Затем был произведен обратный обмен евро на чешские кроны. Она получила 18 крон за каждый евро. Это значит, что вместо тысячи у Яны осталось всего 600 крон.

Хотя обменный пункт не берет таксу за обмен, курс составляет восемнадцать крон за евро. Это на восемь крон меньше, чем могут получить туристы в каком-нибудь другом месте. В данном случае они могли бы сэкономить 386 крон.

Журналист получила в обменном пункте квитанцию, но что там написано, непонятно. По новым правилам клиент имеет право в течение трех часов расторгнуть договор и получить свои деньги обратно. Такая мера защищает клиентов от недобросовестных продавцов, покрывая суммы до тысячи евро.

В конце концов, работница обменного пункта вернула деньги. Но для этого ей пришлось обратиться за помощью к коллеге, который сказал, что придется оформить множество бумаг.

Оператор обмена валют сообщил, что их валютные курсы не отличаются от курсов на остальных туристических направлениях мира, при этом аэропорт не может устанавливать курс по своему усмотрению. «Это может делать только Чешский национальный банк (CNB). Компания выиграла концессию в условиях очень строгих ограничений», – заявил официальный представитель аэропорта имени Вацлава Гавела Роман Пачвон.

«После недавних изменений в законодательстве обменный курс фактически является единственным инструментом, с помощью которого обменные пункты могут конкурировать между собой», – объяснила представитель Чешского национального банка Маркета Фишерова.

Ошибаются клиенты. Они должны знать курс обмена валют. Многие туристы, приезжающие в Чехию, которые не говорят по-английски или едут непосредственно в другие города, не имеют другой возможности обменять деньги, кроме как в аэропорту.

Министерство финансов давно пытается урегулировать обмен валюты и с апреля ужесточило условия работы обменных пунктов. Теперь клиент может отказаться от договора в течение трех часов или в течение трех рабочих дней, если он обменял деньги в обменном автомате.