Analiza caselor de schimb valutar din Praga

Numai 16 coroane pentru un euro la unele case, în timp ce rata de schimb obișnuită este de 25 de coroane pentru un euro

Reporterul TV Novas, Jana Schillerová, și-a concentrat atenția asupra practicilor agențiilor de schimb valutar din Praga în luna Aprilie 2019, în special asupra celor care se află amplasate în zona principalelor destinații turistice ale capitalei. A vizitat câteva dintre ele în ultimele zile și a efectuat schimburi de bani la aeroport, gară și în stațiile de autobuz.

Casele de schimb valutar de la metrou

De data aceasta s-a decis să testeze casele de schimb valutar de la metrou. În orice caz, primul lucrător de la casa de schimb valutar nici măcar nu s-a obosit să-i spună care era rata de schimb sau care urma să fie suma finală.

Jana a primit 33 de euro și 40 de cenți la o rată de schimb de treizeci de coroane pentru un euro. În comparație cu rata de schimb valutar a băncii (aproximativ 25 CZK ), nu se poate spune nici că a avut vreun câștig, dar nici că a fost ceva de rău. Cu toate acestea, atunci când a schimbat banii înapoi în coroane, a rămas surprinsă. Bancnotele și monedele au fost examinate amănunțit de către agentul de la casă. Și a obținut o rată incredibilă de 16 coroane pentru 1 euro.

Acesta rată este cel mai scăzut nivel pe care îl poți primi pentru un euro. A plătit 534 de coroane pentru aproximativ 33 de euro, ceea ce înseamnă că a lăsat la respectiva casă de schimb valutar aproximativ jumătate dintr-o bancnotă de mie.

Biroul de schimb valutar din Florenc este astfel numărul unu în ceea ce privește deprecierea a o mie de coroane. În timp ce a rămas cu 598 de coroane după schimbul în euro și conversia înapoi pe care a efectuat-o la aeroport, a obținut cu 30 de coroane mai puțin la gara principală; iar la stația de metrou Florenc a pierdut 466 de coroane într-o clipită.

Așa că a încercat să profite de perioada de grație de trei ore în care se poate retrage din tranzacție. Cu toate acestea, lucrătorul de la agenția de schimb valutar a presupus că probabil că nu i-a plăcut rata de conversie și a început să negocieze: „Vă dau o rată mai bună, ce rată? Ce rată doriți?” a întrebat-o pe reporter.

Însă atunci când a solicitat un cursul de schimb de douăzeci și patru de coroane pentru un euro, agentul de la casa de schimb valutar i-a transmis că ar trebui să schimbe cel puțin 100 de euro pentru a obține această rată. Într-un final, banii i-au fost înapoiați, fără niciun fel de semnătură și fără confirmare de primire.

O altă încercare a fost făcută la casa de schimb valutar din stația de metrou Muzeum. Există un curs de schimb echitabil pentru euro. Îți dau 2 coroane pentru un euro atunci când schimbi banii înapoi. Surpriza vine atunci când faci o reclamație. Reporterul primește actele, dar și o contraofertă. Mai mult de 24 de coroane pentru un euro. Dacă dorești să schimbi bani în orice monedă nu este suficient să mergi la agenția de schimb valutar. Este necesar să faci mai multe experimente.

Casele de schimb valutare ale Aeroportului din Praga

Există o singură rețea de agenții de schimb valutar în cadrul Aeroportului Václav Havel din Praga. Cu toate acesteaoferă doar optsprezece coroane pentru un euro sau chiar mai puțin. Turiștii trebuie să facă schimb de bani imediat după aterizare, ceea ce înseamnă că cineva va avea de profitat de pe urma lor. Echipa Nova TV a încercat-o pe pielea lor.

Reporterul TV Nova, Jana Schillerová, a încercat să schimbe o bancnotă de o mie de coroane contra euro pe aeroportul din Praga. Se întreba cât de mult ar putea obține. Așa că a mers la biroul de la Terminalul 1. „Semnați aici, iată și banii dvs.”, i-a spus o doamnă la biroul de schimb valutar și i-a dat banii.

Reporterul a primit 33 de euro și 20 de cenți pentru bancnotă de o mie. Aceștia au fost apoi schimbați înapoi în coroane. A primit 18 coroane pentru un euro. Aceasta înseamnă că Jana avea numai 600 de coroane în mână, în loc de o mie.

Cu toate că agenția de schimb valutar oferă zero comision la schimbul valutar, cursul este de numai optsprezece coroane pentru un euro. Acest lucru înseamnă cu opt coroane mai puțin decât dacă turiștii ar schimba banii în altă parte. În acest caz, ar economisi 386 de coroane.

Reporterul a primit o chitanță de la biroul de schimb valutar, pe care nimeni nu o înțelege. De când cu noile reguli, oamenii au dreptul de a se retrage din contract într-un termen de trei ore și să-și primească banii înapoi. Măsura protejează clienții de practicile neloiale și acoperă sume de până la o mie de euro.

În cele din urmă, doamna din spatele tejghelei biroului de schimb i-a returnat banii. Dar a trebuit să solicite ajutorul unui coleg, care a spus că sunt foarte multe acte de întocmit.

Operatorul casei de schimb valutar garantează că prețurile lor nu diferă de cele ale altor destinații turistice din lume. Se spune că reprezentanții aeroportului nu sunt în măsură să reglementeze prețurile. „Această opțiune este disponibilă numai pentru Banca Națională a Cehiei (CNB), iar compania a obținut o concesiune foarte strictă”, a declarat purtătorul de cuvânt al aeroportului Vaclav Havel, Român Pacvoň.

„În urma modificării recente a legii, rata de schimb este de facto singurul instrument pe care birourile de schimb ar putea să le concureze”, a explicat purtătoarea de cuvânt a CNB, Markéta Fišerová.

Eroarea se spune că este din partea clientului. Clientul ar trebui să afle care este cursul de schimb curent. Mulți turiști care vin în Republica Cehă și care nu vorbesc limba engleză sau merg direct în alte orașe, nu au nicio altă posibilitate decât să schimbe banii la aeroport.

Ministerul Finanțelor încearcă de mult timp să lupte împotriva practicilor de schimb valutar și a înăsprit condițiile începând cu luna Aprilie. Clienții pot să renunțe la contract într-un termen de trei ore sau într-un termen de trei zile lucrătoare dacă au schimbat banii la un automat de schimb valutar.