Comboios Checos

O comboio é uma forma de transporte muito comum na República Checa. Todas as cidades, vilas e inclusive muitas aldeias checas têm estações ferroviárias e estão interligadas de forma suficientemente apropriada para transformar uma viagem de comboio numa maneira conveniente de viajar de um lugar para outro. Os comboios na República Checa são operados por České Dráhy (Czech Railways), RegioJet e Leo Express. A Czech Railways deteve o monopólio até setembro de 2011. RegioJet (que operava como uma empresa de autocarros com o nome Student Agency) trouxe uma lufada de ar fresco às viagens de comboio na República Checa, oferecendo um alto nível de serviço e conforto a preços mais baixos. Leo Express começou a operar em novembro de 2012.

Praga está situada nos principais percursos ferroviários europeus; o percurso Londres-Paris-Veneza do Expresso do Oriente passa pela cidade. As ofertas do Expresso do Oriente incluem uma estadia de duas noites em Praga.

Compra de Bilhetes de Comboio e Reservas de Vagas

České Dráhy (Czech Railways)

Normalmente não é necessário comprar um bilhete de comboio de forma antecipada quando se viaja com a Czech Railways. Pode simplesmente comprar um bilhete na estação ferroviária antes da sua viagem. Pode reservar uma vaga com o seu bilhete (para assegurar a vaga), caso o comboio esteja lotado, por exemplo, em horas de ponta tais como nas tardes de sexta-feira, tardes de domingo e manhãs de segunda-feira. www.cd.cz

Quando posso reservar um bilhete?

Na maioria dos casos os bilhetes de comboio normais podem ser comprados com um máximo de sessenta dias de antecedência. As reservas on-line estão fechadas um ou dois dias antes da partida.

Como posso comprar um bilhete?

Recomendamos que compre um bilhete on-line no site oficial da Czech Railways (poderá receber três por cento de desconto sobre um bilhete e beneficiar de outras ofertas especiais que só estão disponíveis on-line). Este é um método muito fácil e rápido. Poderá pagar com cartão e imediatamente imprimir o seu bilhete através de um ficheiro de formato PDF. Se quiser reservar um bilhete de primeira classe ou viajar num comboio noturno, recomendamos que o compre com antecedência (pelo menos uma semana antes da partida). Contudo, também pode comprar um bilhete nas estações ferroviárias. Não recomendamos que compre um bilhete em papel através de qualquer agência de venda de bilhetes, visto que pode pagar um preço superior por este, o qual é difícil de cancelar ou alterar.

Posso solicitar um desconto de grupo?

Sim, pode. Solicite-o no balcão da estação ferroviária (skupinová sleva). Os descontos são fornecidos para grupos de duas ou mais pessoas. Se optar por reservar on-line, receberá os melhores descontos / taxas.

Posso solicitar um reembolso se o comboio chegar atrasado ou for cancelado?

Sim, pode. Leve o seu bilhete até a bilheteira mais próxima da Czech Railways. Os reembolsos só são concedidos sobre bilhetes que não tenham sido utilizados.

Tenho de reservar uma vaga?

Não. Nos comboios diurnos as vagas são geralmente opcionais. A reserva de uma vaga custa cerca de três euros e só é válida para um único comboio. Sem essa reserva, terá de encontrar uma vaga desocupada e, se o comboio estiver lotado, poderá ter de fazer a viagem a pé numa determinada carruagem. Ao fazer uma reserva através do site da Czech Railway, poderá receber uma oferta especial, mais precisamente a reserva opcional de uma vaga gratuita.

RegioJet e LEO Express

Se quiser viajar num comboio da RegioJet ou LEO Express (que só operam em determinados percursos), terá de comprar um bilhete por uma vaga, portanto terá uma vaga assegurada. Para comprar um bilhete de comboio à RegioJet ou LEO Express, visite www.RegioJet.cz ou www.le.cz.

Perguntas Mais Frequentes

Os comboios na República Checa costumam estar movimentados?

Os comboios estão sempre movimentados durante férias e às sextas-feiras e domingos, quando os habitantes locais os utilizam com mais frequência. Contudo, não terá qualquer problema para localizar vagas livres, mesmo que não tenha uma reserva.

Posso sair do comboio e parar em algum lugar antes de chegar ao meu destino?

Sim, se viajar de comboio com um bilhete de tarifa normal. Pode sair do comboio por algumas horas e continuar a viagem no mesmo dia. A sua reserva não permanecerá válida depois de resumir a viagem. O seu bilhete terá a validade impressa e poderá notar que só é válido para determinados comboios.

Como posso encontrar o número da plataforma?

Os números de plataformas não estão escritos nos bilhetes. Estes são geralmente anunciados uma hora a quinze minutos antes da partida na estação ferroviária, e são visíveis nos painéis de partidas.

Tenho de fazer o check-in em relação a viagens internacionais?

Não. Os bilhetes vendidos pela Czech Railways são documentos válidos de viagem (talvez exceto passes ferroviários europeus). Tudo o que tem de fazer é embarcar no comboio e encontrar a sua vaga / cama, e esperar pelo motorista para verificar o seu bilhete. Precisará de transportar documentos válidos de viagem, mais precisamente o bilhete de identidade ou passaporte.

Com quanto tempo de antecedência tenho de estar presente na estação?

É melhor estar presente na estação ferroviária trinta minutos antes da partida. Esta prática também é recomendada porque é difícil obter orientações numa estação desconhecida. Os comboios costumam estar prontos para ser embarcados trinta minutos antes das suas horas de partida. Para obter transporte rápido de/para a Estação Ferroviária de Praga, pré-reserve o seu meio de transporte on-line.

Posso comprar bebidas no comboio?

Os comboios diurnos podem ter carruagens com restaurante, ou carrinhos de bebidas que servem de assento em assento. Os comboios noturnos possibilitam a compra de algumas bebidas através de empregados de carruagem. Não há quaisquer carruagens com restaurante em comboios noturnos. Pode também levar os seus próprios alimentos a bordo de qualquer comboio.

Como posso saber quando se deve sair do comboio?

Em comboios noturnos, pode ser acordado por um supervisor / condutor se o solicitar. Tem as informações de partida e chegada no resumo da sua encomenda e na sua reserva de vaga / cama. Recomendamos que utilize um despertador.

E se perder o comboio?

Depende do tipo do seu bilhete. Alguns bilhetes com desconto on-line e bilhetes para comboios noturnos não podem ser utilizados em qualquer outro comboio. Se perder o comboio com este tipo de bilhete, terá de comprar outro bilhete. Se viajar num comboio diurno da Czech Railways a uma tarifa normal, geralmente tudo o que se tem de fazer é comprar uma nova reserva na estação ferroviária (cerca de três euros) e apanhar o próximo comboio no mesmo dia.

Posso viajar com um animal de estimação?

Sim, pode. Cães e outros animais de estimações do tamanho de um gato doméstico são transportados de forma gratuita, desde que estejam num recipiente adequado que evite danos à carruagem ou bagagem. Estes recipientes devem ser colocados no colo do passageiro ou em áreas específicas para bagagem de mão.

Cães e gatos de maior porte que não estejam em recipientes (anteriormente mencionados) têm de ter uma mordaça e estar presos a uma coleira. Terá de transportar um documento de viagem separado para o animal de estimação. O bilhete pode ser comprado numa estação ferroviária. O preço é cerca de metade da tarifa internacional de segunda classe.

Animais de estimação perigosos ou doentes, inclusive cães, não podem ser transportados e serão excluídos do transporte. Cães e outros animais de estimação de pequeno porte (exceto cães-guia) não podem ser transportados de/para a Noruega, Grã-Bretanha, Irlanda do Norte ou República da Irlanda. Quanto ao transporte para a Suécia (SJ), há várias restrições (quarentena obrigatória, vacinas et cetera); quanto ao transporte terrestre na Suécia, é necessário ter a reserva de um compartimento em que o transporte de animais de estimação seja permitido. Para obter mais informações, visite a Swedish Railways (SJ).

Há Wi-Fi disponível no comboio?

A maioria dos comboios não oferece Wi-Fi a bordo. Se viajar através dos comboios da RegioJet, terá acesso Wi-Fi, assim como através dos comboios da Pendolino.

Tenho de utilizar um beliche ou camarotes em comboios noturnos?

Terá de escolher um assento, beliche ou cama. Não pode viajar em comboios noturnos sem uma reserva. Nos comboios diurnos, pode viajar sem uma reserva.

Qual é a diferença entre os diversos tipos de camarotes?

Os comboios noturnos oferecem camarotes para uma, duas ou três pessoas. A distinção principal entre beliches e camarotes é que as camas nos camarotes são totalmente feitas e a roupa de cama é preparada. Os camarotes com beliches são mais confortáveis. Os camarotes são para quatro a seis pessoas. A acomodação é menos confortável do que um camarote normal, mas é mais económica. Travesseiros, lençóis e saco-cama são frequentemente fornecidos; lavatórios e casas de banho estão sempre disponíveis, mas só no final do autocarro, no lado de fora do camarote. Se estiver num grupo de menos de seis (ou quatro) pessoas, é provável que tenha de partilhar um compartimento com pessoas que não conheça.

Descontos com a Czech Railways     

Bilhetes para Grupos

Um desconto comum é sobre bilhetes para grupos, que podem ser comprados se estiver a fazer a mesma viagem com pelo menos outra pessoa, por exemplo, de Praga para Ostrava. Ao comprar um bilhete, simplesmente diga “dois bilhetes de Praga para Ostrava” e o vendedor emitirá automaticamente um único bilhete marcado com “sleva Skupinova” (desconto para grupos).

Bilhetes de Volta

Outra forma de poupar dinheiro é através da compra de um bilhete de volta. Neste caso, é necessário ir ao destino e voltar dentro de vinte e quatro horas, em viagens na República Checa, ou dentro de dois meses em viagens internacionais.

In-karta (Cartão de Cliente)

Informações sobre o In-karta podem ser encontradas no site da Czech Railways.

Cartão Pré-pago (kilometrická banka)

O cartão pré-pago (que é realmente um livrete) oferece uma forma prática de viajar de comboio, mas que só deve ser comprado se quiser utilizar o comboio de forma frequente ou para viagens de longa distância.

O kilometrická banka (literalmente “banco quilómetro”) é vendido por 2.000 CZK e dá-lhe dois mil quilómetros de viagens por comboio. Por conseguinte, um quilómetro custa 1 CZK. A distância mínima que pode deduzir por cada vez é de cem quilómetros e a máxima é de quatrocentos quilómetros. O cartão perde a validade num prazo de seis meses a partir da data da primeira utilização. O livrete pode ser comprado na bilheteira da estação ferroviária. Terá de informar o vendedor sobre a data da primeira utilização (data em que planeia utilizá-lo pela primeira vez), para que esta seja marcada no mesmo. Sempre que viajar, precisará de preencher um campo para a viagem no livrete. Em seguida, o motorista irá deduzir o número apropriado de quilómetros e marcar os quilómetros restantes no livrete.