Czeskie pociągi

Pociąg jest bardzo popularnym środkiem transportu w Czechach. Wszystkie czeskie miasta, miasteczka i wiele wsi mają swoje stacje kolejowe i są połączone ze sobą na tyle dobrze, aby uczynić podróż pociągiem wygodnym sposobem na dostanie się z jednego miejsca do drugiego. Pociągi w Czechach są obsługiwane przez České dráhy (Koleje Czeskie), RegioJet i Leo Express. Czeskie Koleje miały monopol aż do września 2011 roku. RegioJet (działające również pod nazwą firmy autobusowej Student Agency) wniosło powiew świeżego powietrza do podróży pociągiem w Czechach, oferując wysoki poziom usług i komfort w niższych cenach. Leo Express rozpoczęły działalność w listopadzie 2012 roku.

Praga leży na głównych europejskich szlakach kolejowych; trasie Orient Express Londyn-Paryż-Wenecja, która przechodzi przez miasto. Pakiet Orient Express obejmuje dwa noclegi w Pradze.

Kupowanie biletów na pociągi i rezerwacje miejsc siedzących

České dráhy (Koleje Czeskie)

Zwykle nie jest konieczne, aby kupić bilet na pociąg z góry, jeśli podróżujesz Kolejami Czeskimi. Możesz po prostu kupić bilety na dworcu przed wyjazdem. Możesz dostać rezerwację miejsca z biletem, aby upewnić się, że możesz dostać miejsce na odpoczynek, jeżeli pociąg będzie zatłoczony, np. w czasie szczytu jazdy, np. w piątkowe popołudnia, niedzielne popołudnia i poniedziałkowe poranki. www.cd.cz

Kiedy mogę zarezerwować swoje bilety?

W większości przypadków standardowe bilety kolejowe można kupić maksymalnie z 60-dniowym wyprzedzeniem. Rezerwacja online jest zamknięta jeden lub dwa dni przed wyjazdem.

Jak mogę kupić bilety?

Zaleca się, aby kupić bilety online na oficjalnej stronie Kolei Czeskich (może pojawić się około 3% zniżki na bilety, i skorzystać z innych ofert specjalnych, dostępnych tylko online). Jest to bardzo proste i szybkie. Możesz zapłacić kartą i natychmiast wydrukować bilety w PDF. Jeśli chcesz zarezerwować bilety pierwszej klasy lub do podróży na nocny pociąg, powinieneś kupić bilety z wyprzedzeniem (co najmniej na tydzień przed wyjazdem). Ale możesz kupić również bilety na dworcach. Nie jest zalecane, aby kupić bilet papierowy za pomocą dowolnej agencji sprzedaży biletów, ponieważ zapłacisz wyższą cenę za bilety papierowe, które są trudne do anulowania lub zmiany.

Czy mogę ubiegać się o zniżkę grupową?

Tak, możesz. Wystarczy zapytać w kasie dworca kolejowego o zniżkę grupową (skupinová sleva). Zniżki są dla grupy dwóch lub więcej osób. W przypadku rezerwacji online będą stosowane upusty lub lepsze stawki.

Czy mogę poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli mój pociąg jest opóźniony/odwołany?

Tak, przynieś swój bilet do najbliższego biura biletowego Kolei Czeskich. Refundacje są przyznawane tylko za niewykorzystane bilety.

Czy muszę rezerwować miejsca?

Nie. Na dzienne pociągi siedzenia są zazwyczaj opcjonalne. Rezerwacja miejsca kosztuje około 3 Euro i jest ważna tylko dla jednego pociągu, który rezerwujesz. Bez niej będziesz musiał znaleźć wolne miejsce, a jeśli pociąg jest pełny, możesz spędzić podróż stojąc w korytarzu. W przypadku rezerwacji na stronie internetowej Kolei Czeskich możesz dostać specjalną ofertę z bezpłatną opcjonalną rezerwacją miejsca.

RegioJet i LEO Express

Jeśli planujesz podróżować pociągiem RegioJet lub LEO Express (obejmują one tylko niektóre trasy), będziesz kupował bilet dla danego miejsca. W związku z tym będziesz miał zagwarantowane miejsce do siedzenia. Kup bilet na pociąg RegioJet lub LEO Express odwiedzając www.RegioJet.cz lub www.le.cz

FAQ

Czy pociągi w Czechach są zajęte?

Pociągi wydają się być zajęte w czasie wakacji, a w piątki i niedziele, kiedy miejscowi podróżują znacznie więcej. Ale poza tym, najprawdopodobniej nie będziesz miał problemu ze znalezieniem wolnych miejsc, nawet jeśli nie masz rezerwacji miejsca.

Czy mogę wysiąść z pociągu i zatrzymać się gdzieś przed dotarciem do celu?

Tak, jeśli jesteś w podróży pociągiem dziennym z biletem normalnej taryfy. Możesz wysiąść z pociągu na kilka godzin i kontynuować podróż w tym samym dniu. Twoja rezerwacja miejsc nie będzie ważna dłużej po wznowieniu podróży. Twój bilet będzie miał wydrukowaną ważność. Możesz również zwrócić uwagę, że jest to ważne tylko dla niektórych pociągów.

Jak znajdę numer peronu?

Numery peronów nie są napisane na biletach. Zazwyczaj są one ogłaszane około godziny do 15 minut przed odjazdem na stacji kolejowej, i są widoczne na ekranach odlotów.

Czy muszę się odprawić się na trasach międzynarodowych?

Nie. Bilety sprzedawane przez Koleje Czeskie są ważnymi dokumentami podróży (wyjątkiem mogą być Europejskie Bilety Kolejowe). Wszystko co musisz zrobić, to wsiąść do pociągu i znaleźć swoje miejsca/łóżka i czekać na konduktora, aby sprawdził twoje bilety. Musisz mieć ważne dokumenty podróżne ze sobą – dowód osobisty lub paszport.

Jak szybko muszę przyjechać na stację?

Najlepiej jest być na dworcu 30 minut przed odjazdem. Orientacja na nieznanej stacji może być myląca. Twój pociąg może być gotowy do wejścia na pokład około 30 minut przed odjazdem. Dla szybkiego transportu do lub z dworca kolejowego w Pradze, wstępnie zarezerwuj transport w Internecie.

Czy mogę kupić napoje w pociągu?

W pociągach dziennych mogą być wagony restauracyjne lub bistro, bufet lub też wózki świadczące usługi z jedzeniem. W pociągach nocnych, można kupić napoje dla uczestników przewozu. Nie ma samochodów restauracyjnych w pociągach nocnych. Możesz również wziąć własne jedzenie na pokład jakiegokolwiek pociągu.

Skąd mam wiedzieć, kiedy opuścić pociąg?

W pociągach nocnych możesz być obudzony przez stewarda/konduktora, jeśli o to poprosisz. Masz informacje odjazdu i przyjazdu na swoim podsumowaniu zamówienia i rezerwacji siedzenia/łóżka. Zalecamy ustawianie budzika.

Co zrobić, jeśli  przegapię pociąg?

To zależy od rodzaju biletu. Niektóre dyskontowane bilety online na pociągi nocne nie mogą być wykorzystane w żadnym innym pociągu. Jeśli przegapisz pociąg z takim biletem, powinieneś kupić zupełnie nowe bilety. Jeśli podróżujesz w dzień pociągiem Kolejami Czeskimi z biletem normalnej taryfy, zazwyczaj wszystko, co musisz zrobić, to kupić nową rezerwację miejsca na stacji kolejowej (ok. 3 EUR) i możesz podróżować następnym pociągiem odjeżdżającym w tym samym dniu.

Czy mogę podróżować ze zwierzęciem?

TAK. Psy i małe zwierzęta do wielkości kota domowego są przewożone bezpłatnie, pod warunkiem, że są w odpowiednim pojemniku, który zapobiega uszkodzeniu, zabrudzeniu lub przewożeniu bagażu. Pojemniki te muszą być umieszczone na kolanach pasażera lub w obszarach określonych w bagażu podręcznym.

Większe psy oraz psy nie dotyczące wyżej wymienionych pojemników muszą mieć kaganiec i być na smyczy. Potrzebny jest oddzielny dokument podróży dla zwierzaka. Bilet można kupić na stacji kolejowej. Cena to połowa międzynarodowej taryfy drugiej klasy.

NIE. Niebezpieczne lub chore zwierzęta, w tym psy, nie mogą być transportowane i zostaną wykluczone z transportu. Psy i inne małe zwierzęta (za wyjątkiem psów przewodników) nie mogą być transportowane do lub z Norwegii, Wielkiej Brytanii, Irlandii Północnej i Republiki Irlandii. Dla transportu do Szwecji (SJ) istnieje kilka ograniczeń (obowiązkowe kwarantanny, szczepienia, itp.). W transporcie lądowym wokół Szwecji trzeba mieć rezerwację w przedziale, w którym transport zwierząt jest dozwolony. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź Koleje Szwedzkie (SJ).

Czy będzie Wi-Fi w pociągu?

Większość pociągów nie oferuje dostępu do Wi-Fi na pokładzie. W przypadku podróży pociągami RegioJet, a także Pendolino jest bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu.

Czy muszę korzystać z leżanki lub kabiny w nocnych pociągach?

Musisz wybrać siedzenie, leżankę lub łóżko. Nie możesz podróżować bez rezerwacji w pociągach nocnych. W pociągach dziennych możesz podróżować bez niej.

Jaka jest różnica pomiędzy typami kabin?

Pociągi nocne oferują kabiny sypialne dla jednej, dwóch lub trzech osób. Podstawowe rozróżnienie pomiędzy leżankami i kabinami sypialnymi polega na tym, że łóżka w kabinach do spania są w pełni zrobione, a pościel jest przygotowana. Łóżka w kabinach do spania są bardziej komfortowe. Leżanki kabinowe są od czterech do sześciu osób. Zakwaterowanie jest mniej wygodne niż standardowe kabiny do spania, ale również mniej kosztowne. Poduszki, pościel i forma śpiwora są często zapewnione. Umywalki i toalety są zawsze dostępne tylko na końcu wagonu, na zewnątrz kabiny. Jeśli jesteś w grupie mniej niż sześciu (lub czterech) osób, to jest prawdopodobne, że będziesz dzielić przedział z ludźmi, których nie znasz.

Zniżki z Kolejami Czeskimi

Bilety grupowe

Jedna na zniżka jest dla biletu grupowego, który możesz kupić, jeśli wybierasz tę samą podróż z co najmniej jedną osobą. Na przykład, ktoś z kim jesteś w podróży z Pragi do Ostrawy. Kupując bilet, po prostu powiedz “dwa bilety dla Praga do Ostrawy” i sprzedawca biletów powinien automatycznie wydać tylko jeden bilet, oznaczony skupinová sleva (zniżki dla grup).

Bilety powrotne

Innym sposobem na zaoszczędzenie pieniędzy jest zakupienie biletu powrotnego. W tym przypadku, trzeba tam pojechać i wrócić w ciągu 24 godzin, w przypadku podróży w Czechach lub w ciągu dwóch miesięcy w przypadku podróży międzynarodowych.

In-karta (Karta Klienta)

Informacje na temat In-karty można znaleźć na stronie internetowej Kolei Czeskich.

Karta przedpłacona (kilometrická banka)

Karta przedpłacona (która jest naprawdę broszurą) oferuje wygodny sposób podróżowania pociągiem, ale powinieneś kupić ją tylko, jeśli masz zamiar często korzystać z pociągu na długich dystansach.

Kilometrická banka (dosłownie “kilometre bank”) jest sprzedawana za 2 000 CZK i daje 2 000 km podróży pociągiem. Wobec tego 1 km kosztuje 1 CZK. Minimalna odległość, jaką można odliczyć za każdym razem wynosi 100 km, a maksymalna to 400 km. Karta traci ważność sześć miesięcy od daty pierwszego użycia. Broszurę można kupić w kasie dworca kolejowego. Trzeba powiedzieć sprzedawcy biletów, z którą datą ma zostać użyta po raz pierwszy, tak, aby data mogła zostać wskazana w środku. Za każdym razem, gdy podróżujesz będziesz musiał wypełnić pole dla tej podróży w broszurze. Konduktor odliczy odpowiednią liczbę kilometrów i zaznaczy pozostałe kilometry w broszurze.