Kaip duoti arbatpinigių Čekijoje ir kitose šalyse
Arbatpinigiai – tai pinigų suma, kurią savanoriškai pridedame prie sąskaitos, kaip „ačiū“ už gerą aptarnavimą. Labiausiai juos prie pajamų prideda padavėjai, kirpėjai ir taksistai. Tikslių taisyklių šiuo klausimu nėra. Tačiau paprastai kalbant, 10% visos kainos niekada nepakenks.
Apklausos rodo, kad beveik 80 % čekų duoda arbatpinigių, o vyrai ir aukštąjį išsilavinimą turintys žmonės yra dosnesni.
Truputis čekų slengo. Kodėl mes sakome „Dýško“ arba „Tringelt“?
Antgalis kartais vadinamas „dýško“, o tai iš esmės yra trumpa žodžio „diškrece“ versija, kilusi iš vokiško žodžio „Diskretion“ (diskretiškumas). Dar senesnę reikšmę galima rasti lotyniškame žodyje discretus, kuris reiškia susiskaldęs, mandagus ar slaptas. Kitas šnekamosios kalbos žodis arbatpinigiui – trigeltas – taip pat kilęs iš vokiečių kalbos. Šiuo atveju tai pažodžiui reiškia „pinigai už gėrimus“.
Duokite patarimų, kai yra priežastis
Arbatpinigių davimas čia tikrai nėra automatinė prievolė. Iš esmės komunikuoja, ar ir kaip mes, kaip svečiai, likome patenkinti. Jei negaunate valgiaraščio ar jo neprašote, nesulaukiate pagalbos renkantis, jei turite ilgai laukti, kol gausite užsakymą, arba jei paslauga niekšiška – arbatpinigių neduokite. Nepalikite padavėjo, lėtai grąžinančio jums pinigus, ir kantriai laukite, kol jis jums grąžins paskutinę karūną. Jums nereikia aiškinti ar komentuoti, kodėl nepaliekate arbatpinigių.
Kaip duoti patarimų?
Neapvalinkite sąskaitos iš karto į didesnę sumą. Geriausias būdas – palaukti, kol padavėjas grąžins pinigus ant nedidelės lėkštutės ar dubenėlio su sąskaita, o atitinkamą sumą palikti po servetėle. Jei restorane nėra šių lėkščių ar dubenėlių, arbatpinigių padėkite priešais padavėjo stalą. Šiais laikais mandagu palikti arbatpinigių geresniuose Čekijos viešbučiuose už kambarines, bagažo gabenimą ar automobilių stovėjimo aikštelę. Paprastai suma siekia apie penkiasdešimt Čekijos kronų arba du eurus.
Kaip duoti arbatpinigių kitose pasaulio vietose
Jei esate svečioje šalyje, pabandykite išsiaiškinti, kiek ten yra normalu arbatpinigių. Taip išvengsite nepatogių situacijų ir būsite vertinami kaip netinkamo elgesio. Kai kuriose šalyse darbuotojai tikisi arbatpinigių. Jų atlyginimas gana mažas, o teikdami kokybiškesnes paslaugas tikimasi daugiau uždirbti. Kitose vietose arbatpinigiai jau įskaičiuoti į paslaugos kainą, o duoti nereikia.
Arbatpinigių sumos kiekvienoje šalyje skiriasi
Buvusios Sovietų Sąjungos šalyse įprasta arbatpinigių suma yra dešimt procentų. Kanadoje ir JAV – nuo penkiolikos iki dvidešimties procentų, tačiau arbatpinigiai dažniausiai jau įskaičiuojami į sąskaitoje nurodytą kainą. Prancūzijoje dažniausiai taip pat yra nuo dešimties iki penkiolikos procentų, tačiau kartais arbatpinigiai įskaičiuojami ir į pačią sąskaitą. Nuo penkių iki dešimties procentų arbatpinigių yra paplitę Vokietijoje ir Austrijoje bei Italijoje, Ispanijoje, Graikijoje, Portugalijoje ar Egipte. Danijos, Švedijos ar Naujosios Zelandijos darbuotojai dažniausiai nesitiki arbatpinigių. Viskas priklauso nuo jūsų Suomijoje. Arbatpinigiai Kinijoje nėra įprasti, galbūt tik didesniuose miestuose, dažniausiai apie tris procentus. Anglijoje, Japonijoje ar Tailande arbatpinigiai buvo vertinami kaip įžeidimas, tačiau globalizacijos dėka šie papročiai keičiasi.
Jei esate patenkinti aptarnavimu, padavėją taip pat dera pagirti jo vadovui.
Ką vietiniai galvoja apie arbatpinigius?
Maždaug pusė žmonių už paslaugas mieliau neskirtų papildomų pinigų. Arbatpinigiai dažnai yra spaudimo, netikrumo ir nerimo klientams šaltinis. Daugeliui klientų kyla problemų ir spėliodami, kiek arbatpinigių jie turėtų, ir, pasak 30% žmonių, būtų geriau, jei restoranai mokestį įtrauktų į bendrą sąskaitą.