チップとは、良いサービスに対する「お礼」として、私たちが自発的に会計に上乗せする金額のことである。 ウェイター、美容師、タクシー運転手などが最も収入に上乗せしています。 この件に関しては、厳密なルールはありません。 しかし、一般的には総額の10％程度であれば、決して損はしない。
調査によると、チェコ人の約8割がチップを渡し、男性や高学歴の人ほど気前がいいそうです。
チェコのスラングをちょっとだけ。 なぜ「Dýško」「Tringelt」と言うのか？
先端を「dýško」と呼ぶこともあるが、これは基本的にドイツ語の「Diskretion」（慎重さ）に由来する「diškrece」の短縮形である。 さらに古い意味として、ラテン語のdiscretus（分け隔てない、丁寧な、秘密の）という言葉がある。 チップの口語表現である「tringelt」もドイツ語に由来する。 この場合、文字通り「飲み代」の意味である。
理由があるときにヒントを与える
チップを渡すことは、ここでは絶対に自動的な義務ではありません。 基本的には、私たちゲストが満足したかどうか、どのように満足したかを伝えるものです。 メニューをもらわなかったり、頼んでも教えてくれなかったり、注文したものが出てくるまで長時間待たされたり、サービスが意地悪な場合は、チップをあげないようにしましょう。 店員さんがゆっくりお釣りを返してくれるのにひっかからず、最後の一冠を返してくれるまでじっと待ってください。 チップを残さない理由を説明したり、コメントしたりする必要はありません。
ヒントを与えるには？
すぐに高額な請求に切り上げないでください。 一番良い方法は、ウェイターが小皿かボウルにお札を入れて返してくれるのを待ち、ナプキンの下に適当な金額を置いておくことです。 もし、レストランにこれらの皿やボウルがない場合は、チップをウェイターのテーブルの前に置いてください。 最近では、チェコの良いホテルでは、メイドサービスや荷物運び、駐車場などに対してチップを残すのが礼儀となっています。 金額は通常、50チェコ・クラウンか2ユーロ程度です。
その他の地域でのチップの渡し方
外国にいる場合は、現地でどれくらいのチップを渡すのが普通なのかを調べてみましょう。 そうすることで、不快な状況やマナーの悪い人と思われることを避けることができます。 国によっては、従業員がチップを期待するところもあります。 賃金はかなり低く、より質の高いサービスを提供することで、より多くの収入を得ることが期待されている。 また、チップはすでにサービス料金に含まれていて、渡す必要がないところもあります。
チップの金額は国によって違う
旧ソ連邦の国々では、チップの額は10％が普通だそうです。 カナダやアメリカでは15〜20％ですが、通常、チップはすでに請求書に記載されている価格に含まれています。 フランスでも通常10〜15％ですが、請求書そのものにチップが含まれていることもあります。 ドイツやオーストリア、イタリア、スペイン、ギリシャ、ポルトガル、エジプトでは、5〜10％のチップが一般的です。 デンマーク、スウェーデン、ニュージーランドのスタッフは、通常、チップを期待していない。 フィンランドでは、すべて自分次第です。 中国ではチップは一般的ではなく、おそらく大都市のみで、通常は3％程度です。 イギリス、日本、タイなどでは、かつてチップは侮辱とみなされていましたが、グローバル化により、その習慣は変わりつつあります。
また、サービスに満足した場合は、ウェイターを上司に褒めるのが適切である。
チップについて、現地の人はどう考えているのでしょうか？
約半数の人が「余計なお金は出したくない」と考えています。 チップは、お客様にとってプレッシャーや不安、心配の種になりがちです。 また、チップをいくら払えばいいのか悩むお客様も多く、3割の人が「レストランが請求書全体にチップを含めてくれればいい」と回答しています。
