Ispezione uffici di cambio valuta a Praga
Solo 16 corone per euro in alcuni uffici mentre il tasso ordinario è 25 corone per euro
La giornalista di TV Novas Jana Schillerová si è focalizzata sulle pratiche degli uffici di cambio valuta a Praga ad aprile 2019, soprattutto quelli che si trovano nei punti turistici principali della capitale. Ha visitato vari di questi uffici negli ultimi giorni e cambiato soldi all’aeroporto e nelle stazioni dei treni e degli autobus.
Uffici di cambio valuta nella metropolitana
In questo caso ha deciso di testare gli uffici di cambio nella metropolitana. Il primo impiegato nell’ufficio non si è preoccupato neanche di comunicare il tasso di cambio o l’importo finale.
Ha ricevuto 33 euro e 40 centesimi a un tasso di trenta corone per euro. Comparato con il tasso bancario (circa 25 CZK), non si tratta di una vincita, ma non è per niente male. Nonostante ciò, il cambio successivo in corone la ha sorpresa. Le banconote e le monete sono state esaminate nel dettaglio dall’impiegato e le sono stati consegnate solo 16 corone per 1 euro.
Questo è il minimo che abbia mai ricevuto per un euro. Ha cambiato 534 corone per 33 euro, che significa aver perso circa mezzo migliaio di corone.
L’ufficio di cambio valute della metropolitana di Florenc è il numero uno nella svalutazione di mille corone. Mentre le erano rimaste 598 corone dopo aver cambiato due volte i soldi all’aeroporto, si è ritrovata con 30 corone in meno nella stazione centrale; aveva perso 466 corone in un batter d’occhio a Florenc.
Ha sfruttato il periodo di tre ore durante il quale può annullare la transazione, anche in questo caso. Nonostante ciò, l’impiegato dell’ufficio di cambio ha pensato che non le fosse piaciuto il tasso di cambio, quindi ha iniziato a contrattare dicendo: “Ti posso proporre un tasso migliore. Che tasso? Che tasso vuoi?”
Nonostante ciò, quando ha chiesto il tasso di cambio di ventiquattro corone per euro, l’impiegato ha affermato che lei avrebbe dovuto cambiare almeno 100 euro. Alla fine, i soldi sono stati restituiti, senza firma e senza conferma.
Un altro tentativo è stato effettuato nell’ufficio di cambio nella stazione della metropolitana Muzeum. C’è un tasso di cambio abbastanza onesto per gli euro. Ti vengono date 20 corone per un euro durante il cambio. La sorpresa è stata quando è stata effettuata la richiesta. La report ha compilato i moduli, e successivamente ha ricevuto un’offerta. Più di 24 corone per euro. Se vuoi cambiare corone in altre valute, potrebbe non essere abbastanza recarsi nell’ufficio di cambio. Sono necessari più tentativi.
Uffici di cambio valuta all’aeroporto di Praga
C’è soltanto una rete di uffici di cambio all’aeroporto Václav Havel di Praga. Purtroppo, offre soltanto diciotto corone per euro o meno. Coloro che traggono vantaggio dal servizio, sono i clienti che devono cambiare soldi immediatamente dopo essere atterrati. La troupe di Nova TV ha provato il servizio personalmente.
La giornalista di TV Nova Jana Schillerová ha provato a cambiare mille corone in euro all’aeroporto di Praga. Si chiedeva quanto avrebbe ricevuto. Quindi si è recata nel Terminal 1. “Firma qui, ecco i tuoi soldi”, ha detto l’impiegata nell’ufficio di cambio, consegnando i soldi.
La giornalista ha ricevuto 33 euro e 20 centesimi per mille corone. Questi sono stati cambiati successivamente in corone ceche di nuovo. Ha ricevuto 18 corone per un euro. Questo significa che Jana ha ricevuto indietro solo 600 corone anziché mille.
Anche se l’ufficio di cambio non applica alcuna commissione di cambio, il tasso è di sole 18 corone per euro. Questo vuol dire 8 corone in meno rispetto a cambiare i soldi da qualche altra parte. In queso caso specifico, si sarebbero risparmiate 386 corone.
Insieme ai soldi alla giornalista è stata data una ricevuta, che di solito nessuno comprende. Con le nuove regole, le persone possono annullare il cambio entro tre ore e ricevere i soldi indietro. Questa misura protegge i clienti da pratiche scorrette e copre cifre fino a mille euro.
Infine, l’impiegata ha restituito i soldi. Nonostante ciò, ha dovuto chiedere aiuto a un collega, dato che c’erano tante scartoffie da compilare.
L’impiegato nell’ufficio di cambio affermava che i prezzi non erano differenti da qualsiasi altra destinazione turistica nel mondo. Lo stesso aeroporto non è in grado di regolare i prezzi. “Questa opzione è disponibile soltanto per la Banca nazionale della Repubblica Ceca (CNB). La società ha vinto una concessione davvero esclusiva”, ha affermato il rappresentante dell’aeroporto Vaclav Havel Roman Pacvoň.
“Seguendo le modifiche normative recenti, il tasso di cambio è di fatto l’unica cosa con cui possono competere gli uffici di cambio”, ha spiegato la rappresentate della CNB Markéta Fišerová.
L’errore è del cliente. Il cliente deve trovare il tasso di cambio attuale. Molti turisti che arrivano in Repubblica Ceca, non parlano inglese o si recano dritti in altre città, quindi non hanno altra scelta che cambiare i soldi all’aeroporto. Il ministero della finanza ha cercato di contrastare le pratiche di cambio valuta per tanto tempo e ha ristretto le condizione da aprile. I clienti possono annullare il cambio entro tre ore o entro tre giorni lavorativi se hanno ritirato i soldi in una macchinetta di cambio automatica.