איך לתת טיפ בצ'כיה ובמדינות אחרות

הטיפ הוא סכום הכסף שאנו מוסיפים מרצון לחשבון, כ"תודה" על השירות הטוב. מלצרים, מספרות ונהגי מוניות מוסיפים אותם להכנסה שלהם הכי הרבה. אין כללים מדויקים בעניין זה. אבל באופן כללי, 10% מהמחיר הכולל אף פעם לא מזיק.

מהסקרים עולה כי כמעט 80% מהצ'כים נותנים טיפים, כאשר גברים ובעלי השכלה גבוהה יותר נדיבים.

קצת סלנג צ'כי. למה אנחנו אומרים "דישקו" או "טרינגלט"?

הטיפ נקרא לפעמים "dýško", שהיא בעצם הגרסה הקצרה של המילה "diškrece", שמקורה במילה הגרמנית "Diskretion" (דיסקרטיות). משמעות ישנה עוד יותר ניתן למצוא במילה הלטינית discretus, שפירושה מפוצל, מנומס או סודי. עוד אחת מהמילים השגורות לטיפ – tringelt – מגיעה גם היא מגרמנית. במקרה זה, זה פשוטו כמשמעו "כסף עבור המשקאות".

תן טיפים כשיש סיבה

מתן טיפים היא בהחלט לא חובה אוטומטית כאן. זה בעצם מתקשר אם ואיך אנחנו, כאורחים, היינו מרוצים. אם לא קיבלת תפריט או מבקשת אותו, אם לא קיבלת עזרה בזמן הבחירה, אם תצטרך לחכות זמן רב עד לקבלת ההזמנה שלך, או אם השירות מרושע – אל תתן טיפ. בבקשה אל תיפול על המלצר שמחזיר לך לאט את המטבע והמתן בסבלנות עד שהוא יחזיר לך את הכתר האחרון. אינך חייב להסביר או להגיב מדוע אינך משאיר טיפ.

איך לתת טיפים?

אל תעגל את השטר כלפי מעלה לסכום גבוה יותר מיד. השיטה הטובה ביותר היא לחכות שהמלצר יחזיר לכם את כספכם על צלחת קטנה או קערה עם החשבון וישאיר את הסכום המתאים מתחת למפית. אם אין במסעדה אף אחת מהצלחות או הקערות הללו, הניחו את הטיפ מול שולחן המלצר. כיום, זה מנומס להשאיר טיפים במלונות צ'כיים טובים יותר עבור שירותי חדרנית, נשיאת מזוודות או חניה לרכב. הסכום הוא בדרך כלל בסביבות חמישים קרונות צ'כיות או שני יורו.

איך לתת טיפ במקומות אחרים בעולם

אם אתה במדינה זרה, נסה לברר כמה זה נורמלי לתת טיפ שם. כך תמנע ממצבים לא נוחים ומתייחסים אליהם כבלתי מנומסים. במדינות מסוימות, העובדים מצפים לטיפים. שכרם נמוך למדי, וצפוי שהם ירוויחו יותר כסף על ידי מתן שירות איכותי יותר. במקומות אחרים הטיפ כבר כלול במחיר השירות, ולא חייבים לתת.

סכומי הטיפ שונים בכל מדינה

במדינות ברית המועצות לשעבר, הסכום הרגיל לתשר הוא עשרה אחוזים. בקנדה ובארה"ב מדובר על חמישה עשר עד עשרים אחוז, אבל התשר בדרך כלל כבר כלול במחיר הרשום בחשבון. בצרפת זה בדרך כלל גם עשרה עד חמישה עשר אחוז, אבל לפעמים התשר כלול גם בשטר עצמו. טיפים של חמישה עד עשרה אחוז נפוצים בגרמניה ואוסטריה ובאיטליה, ספרד, יוון, פורטוגל או מצרים. הצוות בדנמרק, שבדיה או ניו זילנד לא מצפה בדרך כלל לטיפים. הכל תלוי בך בפינלנד. מתן טיפ אינו נפוץ בסין, אולי רק בערים גדולות יותר, בדרך כלל בסביבות שלושה אחוזים. באנגליה, יפן או תאילנד, טיפים נחשבו בעבר כעלבון, אך הודות לגלובליזציה, המנהגים הללו משתנים.

אם אתה מרוצה מהשירות, ראוי גם לשבח את המלצר למנהל שלו.

מה המקומיים חושבים על מתן טיפ?

כמחצית מהאנשים מעדיפים לא לתת כסף נוסף עבור השירותים. מתן טיפ הוא לרוב מקור ללחץ, אי ודאות ואי נוחות עבור הלקוחות. ללקוחות רבים יש גם בעיה לנחש כמה הם צריכים טיפ, ולפי 30% מהאנשים, מוטב שהמסעדות יכללו את העמלה בחשבון הכולל.