רכבות צ'כיות

הרכבת היא אמצעי תחבורה מאוד שכיח ברחבי הרפובליקה הצ'כית. בכל הערים הצ'כיות וגם בעיירות ובכפרים רבים יש תחנות רכבת וקישורים ליעדים רבים ולכן מאוד נוח להשתמש ברכבת כאמצעי תחבורה שמעביר אותך בקלות ובמהירות מיעד ליעד. הרכבות בצ'כיה מופעלות על ידי הרכבת הצ'כית (České dráhy) על ידי רג'יו ג'ט (RegioJet ) ועל ידי ליאו אקספרס (Leo Express ).  הרכבת הצ'כית נהנתה ממונופול עד שנת 2011. רג'יו ג'ט (הפועלת גם כחברת אוטובוסים תחת השם Student Agecny) מספקת שרות שהוא משב רוח רענן לנוסעים ברכבות ברפובליקה הצ'כית ומציעה להם נוחות ורמת שירות גבוהה  במחירים נמוכים יותר. ליאו אקספרס היא חברת הרכבות הצעירה ביותר והיא החלה לפעול בנובמבר 2012.

פראג נמצאת בנקודת מפגש של מסילות רכבת אירופיות מרכזיות. רכבת האוריינט אקספרס, המחברת בין לונדון, פאריס וונציה עוצרת בעיר. חבילות תיירות של האוריינט אקספרס כוללות גם  שהייה של יומיים בפראג.

קניית כרטיסים לרכבת והזמנת מושבים

(České dráhy  או Czech Railways) הרכבת הצ'כית

בדרך כלל אין צורך לרכוש מראש כרטיס נסיעה כשאתה נוסע ברכבת הצ'כית. אתה יכול פשוט לרכוש כרטיס בתחנת הרכבת, לפני תחילת נסיעתך. אתה יכול כמובן לעשות הזמנה מראש ולבקש שישמרו לך מושב, באתר www.cd.cz, כדי להבטיח שיהיה לך מקום ישיבה. מקום זה ישמר עבורך, גם כאשר הרכבת תהיה עמוסה בשעות השיא, כמו  למשל ביום שישי אחר  הצהריים, בימי ראשון אחר הצהריים או בימי שני בבוקר.

מתי אני יכול להזמין כרטיס?

ברוב המקרים אפשר לרכוש כרטיסים רגילים לרכבת  עד 60 יום לפני מועד הנסיעה המתוכנן. יום או יומיים לפני מועד הנסיעה הזמנת הכרטיסים המקוונת כבר אינה אפשרית.

איך אני יכול לרכוש כרטיס?

מאוד מומלץ לרכוש כרטיס נסיעה מקוון מראש באתר הרשמי של הרכבות הצ'כיות (אתה יכול לקבל גם הנחה של 3 אחוזים על רכישת הכרטיסים באתר, כמו גם הטבות והצעות מיוחדות שמהן אפשר ליהנות רק כאשר רוכשים את הכרטיסים באתר). רכישת הכרטיס המקוון מהירה וקלה. אתה יכול לשלם בכרטיס אשראי ולהדפיס את הכרטיס שלך מיד. אם אתה מבקש להזמין כרטיסים במחלקה הראשונה או לנסוע ברכבת לילה מאוד כדאי לך להזמין את הכרטיסים מראש ( לפחות שבוע לפני הנסיעה המתוכננת ברכבת). אתה יכול גם לרכוש את כרטיסי הנסיעה בתחנת הרכבת. לא מומלץ לרכוש כרטיסים מודפסים באמצעות סוכנות למכירת כרטיסים, כי אלה כרטיסי פרימיום יקרים יותר וקשה מאוד לבטלם או לשנותם.

האם אני יכול לבקש הנחת קבוצה?

כן, אתה יכול. עליך רק לבקש זאת בדוכן הנוסעים בקבוצה שבתחנת הרכבת (skupinová sleva) . הנחות ניתנות לקבוצות של שני נוסעים או יותר. אם הזמנת הכרטיסים היא מקוונת, אפשר ליהנות מהנחות ומתעריפים מיוחדים.

האם אני יכול לבקש החזר כאשר הרכבת שלי מאחרת/מבוטלת?

כן. הבא את הכרטיס שרכשת למשרד כרטיסי הנסיעה ברכבת הקרוב ביותר. החזרים ניתנים עבור כל כרטיס נסיעה שלא נעשה בו שימוש.

האם עלי להזמין מושבים מראש?

לא. ברכבות יום המושבים אופציונליים בדרך כלל. הזמנת מושב מראש עולה כ-3 יורו ותקפה רק לרכבת שעליה הזמנת את הנסיעה. ללא הזמנת מושב מראש עליך למצוא לעצמך מושב פנוי ואם הרכבת מלאה יתכן שתבלה את כל הנסיעה במסדרון, בעמידה. לעיתים, כאשר אתה מזמין מראש מושב באתר האינטרנט של הרכבות הצ'כיות, אתה יכול גם לקבל מושב מסומן ללא תוספת מחיר.

(RegioJet and LEO Express) רג'יו ג'ט ו-ליאו אקספרס

אם אתה מתכנן לנסוע ברכבות רג'יו ג'ט או לאו אקספרס (הפועלות רק במסלולים מסוימים) יהיה עליך לרכוש כרטיס עבור מושב מסוים. כך, יהיה לך מקום ישיבה שמור לאורך כל הנסיעה. אם ברצונך לרכוש כרטיס נסיעה ברכבות רג'יו ג'ט או לאו אקספרס  כדאי לך לבקר באתר  www.RegioJet.czאו באתר  www.le.cz.

שאלות שכיחות

?האם הרכבות ברפובליקה הצ'כית עמוסות

הרכבות נוטות להיות מלאות במהלך ימי החגים, בימי שישי ובמימי ראשון, שבהם יותר מקומיים נוסעים ברכבת. בשאר הימים לא תהיה לך בדרך כלל בעיה למצוא מושבים פנויים ברכבת, גם אם אין לך אישור על הזמנת מושב מראש.

האם אני יכול לרדת מהרכבת במקום כלשהו, שאינו היעד הסופי שלי?

כן, אם אתה נוסע ברכבת יום, בכרטיס שנרכש בתעריף הנסיעה הרגיל. אתה יכול לרדת מהרכבת למשך כמה שעות ואז להמשיך את נסיעתך באותו יום. אם ירדת מהרכבת לפני תום הנסיעה אל היעד שלך, מקומך לא ישמר כשתעלה על הרכבת הבאה.  הכרטיס המוחתם שלך יהיה בתוקף, אך עליך לשים לב שהוא בתוקף רק ברכבות מסוימות.

איך אני מוצא את מספר הרציף?

מספרי הרציף אינם מופיעים על הכרטיס. בדרך כלל מכריזים על מספר הרציף כשעה עד 15 דקות לפני מועד היציאה של הרכבת מהתחנה ומספר הרציף גם מופיע על מסכי הרכבות היוצאות הפזורים ברחבי התחנה.

האם עלי לעבור בידוק (check in) כשאני יוצא למסע בינלאומי?

לא. הכרטיסים שנמכרים על ידי חברת הרכבות הצ'כית הם מסמכי נסיעה תקפים (יוצאי דופן עשויים להיות מסמכי מעבר של הרכבות האירופיות). כל מה שעליך לעשות זה לעלות על הרכבת ולמצוא את מושבך/מיטתךואז להמתין עד שיגיע הכרטיסן כדי לבדוק את הכרטיס שלך. עליך להיות מצויד גם במסמך נסיעה תקף נוסף – דרכון או תעוזת זיהוי.

כמה מוקדם עלי להגיע אל התחנה?

הכי טוב להגיע לתחנת הרכבת כ-30 דקות לפני מועד היציאה של הרכבת. מציאת הרציף שממנו יוצאת הרכבת שלך בתחנת רכבת שאינה מוכרת לך עשויה להיות מבלבלת. כיון שהרכבת מוכנה ליציאה כ-30 דקות לפני מועד יציאתה לדרך מומלץ להגיע לפני הזמן ולהתיישב במקומך. אם אתה זקוק להעברה מהירה אל תחנת הרכבת של פראג או ממנה, מומלץ להזמין העברה מראש באינטרנט.

האם אפשר לקנות חטיפים ושתיה ברכבת?

בין הקרונות של רכבות היום יש בדרך כלל גם קרון מזנון או מסעדה, בנוסף לעגלות חטיפים וכיבוד שמסיעים המוכרים בין המושבים בקרונות הרכבת ומהם אפשר לרכוש שתיה ודברי מאכל שונים. ברכבות הלילה אין ם קרונות מסעדה אך אפשר לרכוש דברי אוכל ושתיה מדיילי העגלות. אתה יכול גם להביא איתך אוכל אל הרכבת.

איך אדע מתי עלי לרדת מהרכבת?

ברכבות לילה אתה יכול לבקש מהדייל או מהכרטיסן להעיר אותך לפני שהרכבת מגיעה לתחנה שבה עליך לרדת ממנה. יש לך את המידע על תחנת העליה ועל תחנת הירידה שלך בסיכום הזמנת הכרטיס וגם על הזמנת המושב/מיטה. אנחנו גם ממליצים לכוון שעון מעורר כדי לרדת מהרכבת בזמן.

מה קורה אם אני מאחר להגיע ומפסיד את הרכבת?

זה תלוי בסוג הכרטיס שלך. בחלק מהכרטיסים המקוונים המוזלים והכרטיסים לנסיעה ברכבות הלילה אי אפשר להשתמש כדי לנסוע ברכבת אחרת. אם איחרת את הרכבת שלך כשבידך יש כרטיס כזה, עליך לרכוש כרטיס נסיעה חדש. לעומת זאת, אם אתה נוסע ברכבת יום ברכבת הצ'כית, עם כרטיס שנרכש בתעריף הנסיעה הרגיל, בדרך כלל כל מה שתצטרך לעשות זה לרכוש בתחנת הרכבת הזמנה למושב ( העלות היא 3 יורו) ותוכל לנסוע עם הכרטיס שלך עם הרכבת הבאה שיוצאת באותו יום.

?האם אני יכול לנסוע ברכבת עם חיית מחמד

כן. אפשר לנסוע ברכבת עם כלבים וחיות מחמד קטנות עד לגודל של חתול בית, הנמצאים בתוך תיק נסיעה מתאים המונע כל נזק או לכלוך בקרון או למטען,  ואין צורך לשלם עבור כרטיס נסיעה למענם. את תיק הנסיעה של חיית המחמד יש להחזיק עליך או במקום המיועד לאחסון מטען היד.

כלבים גדולים יותר שאינם נוסעים בתוך תיקי נסיעה כאלה חייבים לנסוע עם מחסום ורצועה. עבור כלב כזה עליך להצטייד במסמך נסיעה נוסף המיועד לחיית מחמד. אפשר לרכוש את הכרטיס לחיית המחמד בתחנת הרכבת. מחיר הכרטיס הוא כמחצית ממחיר הנסיעה במחלקה השנייה.

לא. אין לנסוע ברכבת עם חיות מחמד מסוכנות או חולות, כולל כלבים. אין לנסוע ברכבת עם כלבים וחיות מחמד קטנות אחרות (שאינן כלבי נחיה) , ליעדים כמו נורבגיה, בריטניה, צפון אירלנד והרפובליקה של אירלנד או מהיעדים האלה אל הרפובליקה  הצ'כית. אם בכוונתך לנסוע ברכבת לשוודיה יש כמה הנחיות שצריך להקפיד עליהן ( כגון בידוד מנדטורי של חיית המחמד, חיסונים וכדומה). כאשר נוסעים לשוודיה ולסביבותיה ברכבת צריך גם להזמין מראש מקום באזור ברכבת המותאם לבעלי החיים. לקבלת מידע נוסף כדי לבקר באתר של חברת הרכבות השוודית (Swedish Railways (SJ) ).

האם יש שירות  ווי פיי זמין ברכבת?

ברוב הרכבות לא מספקים שירותי וויי פיי. תוכל ליהנות משירותי ווי פיי ללא תשלום כשאתה נוסע ברכבות של חברת רג'יוג'ט  (RegioJet trains) או ברכבות של חברת פנדולינו(Pendolino trains).

האם אני חייב להשתמש בתא שינה או במיטה במהלך הנסיעה שלי ברכבת לילה?

עליך לבחור לעצמך מראש מושב, מיטה או תא שינה. אתה לא יכול לנסוע ברכבת לילה ללא הזמנה של מקום מראש. ברכבות שנוסעות ביום אפשר לנסוע גם ללא הזמנה של מקום מראש.

מה ההבדל בין סוגי הקרונות?

ברכבות לילה מציעים לך קרונות שינה עם תאים לנוסע אחד, לשני נוסעים, או לשלושה נוסעים. האבחנה העיקרית  בין קרון השינה לקרון מיטות השינה היא ברמת השירות ואיכות המצעים. בקרונות השינה המיטות הניצבות בתאי השינה גם נוחות יותר.  בקרונות מיטות השינה יש תאים שבהם יש מיטות לארבעה עד שישה נוסעים. הציוד פחות נוח מזה שעליו ישנים בקרונות השינה, אך גם מחיר השירות פחות יקר.  בדרך כלל מספקים לנוסעים סדינים, כריות ומעין שקי שינה. יש חדר רחצה ושירותים משותף רק בקצה הקרון, מחוץ לתא השינה. אם אתה נוסע בקבוצה שקטנה מששה או מארבעה נוסעים יש סיכוי שתחלוק את תא השינה שלך עם אנשים שאינך מכיר.

הנחות בחברת הרכבות הצ'כית            

כרטיסים קבוצתיים

הכרטיס הקבוצתי, שאתה רשאי לרכוש אותו כאשר אתה נוסע עם אדם נוסף אחד לפחות, מעניק לך הנחה מאוד מקובלת. למשל, כאשר אתה ועוד אדם נוסעים יחד מפראג לאוסטרבה. כאשר אתה רוכש את הכרטיס שלך כל מה שעליך לומר זה שאתה מבקש שני כרטיסים לנסיעה ברכבת מפראג לאוטרבה. מוכר הכרטיסים כבר יעניק לך אוטומטית את הכרטיס הנסיעה הבודד שעליו מצוין  סימון ההנחה הקבוצתית (skupinová sleva).

כרטיסי הלוך ושוב (Return Tickets) 

אפשר לחסוך כסף גם על ידי רכישת כרטיס נסיעה הלוך ושוב. במקרה כזה עליך לנסוע אל היעד ולחזור ממנו תוך 24 שעות, כאשר הנסיעה היא בתוך הרפובליקה הצ'כית. כשמדובר בנסיעה בינלאומית אפשר להשתמש בכרטיס הנסיעה חזרה עד חודשיים מהיום שבו נסעת ברכבת מצויד בכרטיס הלוך וחזור זה.

 (In-karta או Customer Card) כרטיסי לקוח

מידע על כרטיסי In-karta אפשר למצוא באתר של חברת הרכבות הצכית (Czech Railways website).

(Prepaid Card או kilometrická banka) כרטיס משולם מראש

הכרטיס המשולם מראש (שהוא למעשה מעין ספרון) מציע לך דרך נוחה לנסיעה ברכבות, אבל כדאי לך לרכוש אותו רק אם אתה מתכוון לנסוע הרבה מאוד ברכבות, ובעיקר למרחקים גדולים. כרטיס ה –    kilometrická banka, (שם שמשמעו בנק הקילומטרים) נמכר תמורת 2000 קרונות צ'כיות ומעניק לך 2000 קילומטרים של נסיעות ברכבות. למעשה, כל קילומטר של נסיעה ברכבת עולה לך רק קרונה צ'כית אחת. המרחק המינימלי שאתה יכול להפחית בנסיעה אחת הוא 100 קילומטרים והמרחק המקסימלי הוא 400 קילומטרים. תוקף הכרטיס הוא לשישה חודשים ממועד תחילת השימוש בו. אפשר לרכוש את הספרון בתחנות הרכבת. יהיה עליך להסביר למוכר הכרטיסים באיזה תאריך אתה רוצה להתחיל להשתמש בכרטיס, כך שתאריך זה יופיע על הספרון. בכל פעם שאתה נוסע ברכבת יהיה עליך למלא את פרטי הנסיעה בספרון. הכרטיסן יפחית אז את מספר הקילומטרים של נסיעתך ויציין את מספר הקילומטרים שאתה עוד יכול לנסוע בעזרת הספרון שבידך.