Trenes Checos

El tren es un medio de transporte muy común en la República Checa. Todas las ciudades, poblaciones y muchas villas cuentan con estaciones de tren y están lo suficientemente bien comunicados como para hacer el viaje en tren de manera cómoda para ir de un lugar a otro. Los trenes en la República Checa son operados por České dráhy (Ferrocarriles Checos), RegioJet, y Leo Express. Ferrocarriles Checos tuvieron un monopolio hasta septiembre de 2011. RegioJet (que también funciona como empresa de autobuses bajo el nombre de Student Agency) ha sido como una corriente de aire fresco en los viajes por tren en la Rep. Checa, ofreciendo un alto nivel de servicio y comodidad a los precios más bajos. Leo Express comenzó a operar en noviembre de 2012.

Praga es de los grandes ejes ferroviarios europeos, la ruta Londres-París-Venecia del Expreso de Oriente pasa a través de la ciudad. Los paquetes incluyen una estancia de 2 noches en Praga.

Compra de Billetes y Reserva de Asientos de Tren

České dráhy (Ferrocarriles Checos)

Por lo general, no es necesario para comprar su billete de tren con antelación si  viaja por ferrocarriles checos. Usted sencillamente puede comprar los billetes en la estación del tren antes de viajar. Usted puede reservar su asiento por medio de su billete para asegurarse de que usted tenga un lugar para sentarse en caso de que el tren esté lleno de gente, como p. ej., en las horas pico, como lo son los recorridos de viernes por la tarde, domingos por la tarde y lunes por la mañana. www.cd.cz

¿Cuándo puedo hacer la reserva de mis billetes?

En la mayoría de los casos los billetes de tren estándar se pueden comprar con un máximo de 60 días de antelación. La reservación en línea se cierra uno o dos días antes de la hora de salida.

¿Cómo puedo comprar los billetes?

Se recomienda comprar los billetes en línea en el sitio web oficial de Ferrocarriles Checos (usted podría tener un 3% de descuento en sus billetes, y aprovechar las demás ofertas especiales que sólo están disponibles en línea). Es muy fácil y rápido. Puede pagar con tarjeta e imprimir sus boletos PDF de inmediato. Si desea reservar boletos de primera clase o viajar en un tren nocturno, entonces usted debe comprar los boletos con antelación (al menos una semana antes de su salida). Aunque también usted puede comprar los billetes en las estaciones de tren. No se recomienda comprar un billete impreso por medio de ninguna agencia de venta de billetes, ya que tendrá que pagar un precio más elevado por los billetes impresos, los cuales son difíciles de ser cancelados o modificados.

¿Puedo solicitar descuento para un grupo?

Sí, usted puede hacerlo. Sólo tiene que pedir un descuento por grupo en el mostrador de la estación del tren (skupinová sleva). Los descuentos se otorgan a grupos de dos o más personas. Si reserva en línea, se aplicarán descuentos o mejores tarifas.

¿Puedo solicitar el reembolso si mi tren está demorado/ cancelado?

Sí, traiga su billete a la taquilla de Ferrocarriles Checos más cercana. Los reembolsos se otorgarán sólo para los billetes que no fueron usados.

¿Tengo que reservar asientos?

No. En los trenes diurnos esto es opcional. La reserva de asiento le cuesta alrededor de 3 Euros y es válida sólo para el tren en el que usted reserva. Sin reserva, usted necesita encontrar un asiento desocupado y si el tren está lleno, usted podría pasar el viaje de pie en el pasillo. Al hacer la reserva en la página web de Ferrocarriles Checos podría conseguir una oferta especial con reserva opcional gratuita de asiento.

RegioJet y LEO Express

Si usted planea viajar en un tren RegioJet o LEO Express (que cubren sólo ciertas rutas), usted tendrá que comprar un boleto para un asiento en particular. Por lo tanto, se le garantiza un asiento. Para comprar un billete de tren RegioJet o LEO Express, visite www.RegioJet.cz o www.le.cz

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Están muy llenos los trenes en la República Checa?

Los trenes tienden a estar más llenos durante las vacaciones, los viernes y  domingos, cuando los pasajeros locales viajan mucho más. Pero a excepción de lo anterior, es muy probable que usted no tenga ningún problema para encontrar asientos desocupados, aunque usted no contase con reserva de asiento.

¿Puedo bajarme del tren y quedarme en algún lugar antes de llegar a mi destino?

Sí, si usted viaja en un tren diurno con un billete de tarifa regular. Usted puede bajar del tren por unas horas y continuar el viaje en el mismo día. Su reserva de asiento no será válida más después de reanudar el viaje. Su billete tendrá un periodo de vigencia impreso, usted también deberá saber que esto sólo es válido en ciertos trenes.

¿Cómo sabré el número de andén?

El número de andén no se encuentra anotado en los billetes. Por lo general se anuncian alrededor de una hora y 15 minutos antes de la salida en la estación del tren, y son visibles en las pantallas de salidas.

¿Me tengo que registrar en viajes internacionales?

No. Los boletos vendidos por Ferrocarriles Checos son documentos de viaje válidos (una excepción lo serían los PASES FERROVIARIOS EUROPEOS). Todo lo que usted tiene que hacer es abordar el tren y encontrar su asiento/ cama y esperar a que el encargado revise su billete. Usted necesita tener sus documentos de viaje vigentes a la mano – credencial de identidad o pasaporte.

¿Qué tan temprano debo llegar a la estación del tren?

Lo mejor es estar en la estación de tren 30 minutos antes de la salida. El orientarse en una estación desconocida puede ser complicado. Su tren es probable que esté listo para ser abordado cerca de 30 minutos antes de su hora de salida. Para un transporte rápido hacia o desde la estación de tren de Praga, pre-reserve su transporte en línea.

¿Puedo comprar refrigerios en el tren?

En los trenes diurnos, pueden tener comedor o vagones bistró, o hay carritos de bocadillos que dan servicio hasta su asiento. En los trenes nocturnos, puede comprar algunos refrigerios a los encargados del vagón. No hay vagones de restaurante en los trenes nocturnos. En cualquier tren, usted también puede llevar su propia comida a bordo.

¿Cómo sabré en qué momento debo bajar del tren?

En los trenes nocturnos, el encargado/ mayordomo le puede despertar si usted pide que lo haga. Usted tiene la información de su salida y llegada en el resumen de su factura y en la reserva de su asiento/ cama. Le recomendamos ajustar su reloj despertador.

¿Qué pasa si pierdo el tren?

Depende del tipo de billete. Algunos billetes en línea con descuento y los billetes para trenes nocturnos no pueden usarse para ningún otro tren. Si se pierde el tren con un billete de este tipo, lo que necesita es comprar el billete de nuevo. Si viaja en un tren diurno de Ferrocarriles Checos con un billete de tarifa normal, por lo general todo lo que tiene que hacer es comprar una nueva reserva de asiento en la estación del tren (unos 3 euros) y puede viajar en el siguiente tren que salga ese mismo día.

¿Puedo viajar con una mascota?

SÍ. Los perros y animales pequeños de hasta del tamaño de un gato doméstico se transportan de forma gratuita, siempre que estén en un contenedor adecuado que evite daños o que ensucien el vagón o el equipaje. Estos contenedores deben colocarse en las piernas de los pasajeros o en las zonas señaladas para el equipaje de mano.

Los perros de mayor tamaño y los perros que no se encuentren en los contenedores antes mencionados deben usar bozal y deben ir con correa. Usted necesita un documento de viaje por separado para su mascota. El billete se puede comprar en una estación de tren. El precio es de aproximadamente la mitad del precio de segunda clase internacional.

NO. Animales peligrosos o enfermos, incluso perros, no se pueden transportar y serán excluidos del transporte. Los perros y demás animales domésticos pequeños (excepto perros guía) no pueden ser transportados hacia o desde Noruega, Gran Bretaña, Irlanda del Norte o la República de Irlanda. Para el transporte a Suecia (SJ) hay varias restricciones (cuarentena obligatoria, vacunaciones, etc.). En el transporte terrestre hacia todo el territorio sueco, es necesario contar con una reserva para un compartimento en el que se permite el transporte de animales. Para obtener más información, visite Swedish Railways – Ferrocarriles Suecos – (SJ).

¿Tendré Wi-Fi disponible en el tren?

La mayoría de los trenes no brindan Wi-Fi a bordo. Si viaja en trenes RegioJet, hay conexión Wi-Fi gratuita, y también en los trenes Pendolino.

¿Necesito usar litera o compartimento en los trenes nocturnos?

Usted tiene que elegir un asiento, litera o cama. Usted no puede viajar sin reserva en los trenes nocturnos. En los trenes diurnos puede viajar sin tenerla.

¿Cuál es la diferencia entre los distintos tipos de compartimento?

Los trenes nocturnos ofrecen camarotes con cama para una, dos o tres personas. La diferencia principal entre las literas y los camarotes es que las camas en los camarotes están completamente hechas y preparadas con ropa de cama. Las camas de camarote son más cómodas. Los compartimentos de litera son para cuatro a seis personas. El alojamiento es menos cómodo que en un camarote promedio, pero también es menos costoso. Por lo general se proporcionan almohadas, sábanas y una especie de saco de dormir. Los servicios sanitarios y retretes sólo están disponibles al final del vagón fuera del compartimento. Si usted está en un grupo de menos de seis (o cuatro) personas es probable que usted tenga que compartir el compartimiento con personas que usted no conoce.

Descuentos con Ferrocarriles Checos         

Billetes con Descuentos de Grupo

Un descuento común es el billete de grupo, que se puede comprar si usted está tomando el mismo viaje con al menos otra persona. Por ejemplo, usted y alguien con quien usted viaja de Praga a Ostrava. Al comprar su billete, simplemente diga “dos billetes para Praga a Ostrava” y el vendedor de billetes debe emitir de forma automática un solo billete marcado con un sleva skupinová (descuento para grupos).

Billetes de Regreso

Otra forma de ahorrar dinero es comprar un billete de regreso. En este caso, tiene que viajar de ida y regreso en un lapso de 24 horas cuando usted viaje dentro de la República Checa o en un plazo de dos meses en el caso de viajes internacionales.

In-karta (Tarjeta de Cliente)

Puede encontrar la información sobre la In-karta en el sitio web de Ferrocarriles Checos.

Tarjeta Pre-pagada (kilometrická banka)

La tarjeta de prepago (que es en realidad un talonario) ofrece una forma práctica para viajar en tren, pero sólo la debe comprar si va a usar el tren con frecuencia o para largas distancias.

La kilometrická banka (literalmente “banco de kilómetros”) está a la venta en 2,000 CZK y le da 2,000 kilómetros de viaje en tren. Por lo tanto, le cuesta 1 CZK cada kilómetro. La distancia mínima que se puede emplear (descontar) cada vez es de 100 km y la máxima es de 400 km. La tarjeta tiene su vencimiento a los  seis meses a partir del primer uso. El talonario se puede comprar en la taquilla del tren. Usted tendrá que decirle al vendedor de billetes en qué fecha va a usarlo por primera vez, para que pueda marcar la fecha en la parte interna. Cada vez que viaje, tendrá que llenar un espacio de viaje en el talonario. El encargado descontará entonces el número adecuado de kilómetros y macará los kilómetros restantes en el talonario.