Cómo dar propina en la República Checa y otros países
La propina es la cantidad de dinero que añadimos voluntariamente a la cuenta, como “agradecimiento” por el buen servicio. Los camareros, los peluqueros y los taxistas son los que más suman a sus ingresos. No hay reglas exactas en esta materia. Pero, en general, un 10% del precio total nunca está de más.
Las encuestas sugieren que casi el 80% de los checos dan propinas, siendo más generosos los hombres y las personas con estudios superiores.
Un poco de jerga checa. ¿Por qué decimos “Dýško” o “Tringelt”?
La punta se llama a veces “dýško”, que es básicamente la versión abreviada de la palabra “diškrece”, que viene de la palabra alemana “Diskretion” (discreción). Un significado aún más antiguo se encuentra en la palabra latina discretus, que significa dividido, cortés o secreto. Otra de las palabras coloquiales para designar una propina -tringelt- también procede del alemán. En este caso, significa literalmente “dinero para las bebidas”.
Dar consejos cuando hay un motivo
Definitivamente, dar propinas no es una obligación automática aquí. Básicamente comunica si y cómo quedamos satisfechos los huéspedes. Si no te dan el menú ni lo pides, si no te ayudan a elegir, si tienes que esperar mucho tiempo hasta que te den el pedido o si el servicio es mezquino, no des ninguna propina. Por favor, no caigas en la trampa de que el camarero te devuelva lentamente el cambio y espera pacientemente hasta que te devuelva la última corona. No tiene que explicar ni comentar por qué no deja propina.
¿Cómo dar consejos?
No redondees la factura a una suma mayor de inmediato. El mejor método es esperar a que el camarero te devuelva el dinero en un plato pequeño o en un cuenco con la cuenta y dejar la cantidad correspondiente bajo la servilleta. Si el restaurante no tiene ninguno de estos platos o cuencos, pon la propina delante de la mesa del camarero. Hoy en día, es de buena educación dejar propinas en los mejores hoteles checos por los servicios de limpieza, el transporte de equipaje o el aparcamiento del coche. El importe suele ser de unas cincuenta coronas checas o dos euros.
Cómo dar propina en otras partes del mundo
Si estás en un país extranjero, intenta averiguar cuánto es normal dar de propina allí. Así evitarás situaciones incómodas y que te consideren maleducado. En algunos países, los empleados esperan recibir propinas. Su salario es bastante bajo, y se espera que ganen más dinero si prestan un servicio de mayor calidad. En otros lugares, la propina ya está incluida en el precio del servicio, y no tienes que dar ninguna.
Los importes de las propinas son diferentes en cada país
En los países de la antigua Unión Soviética, la cantidad normal de propina es el diez por ciento. En Canadá y Estados Unidos, es del quince al veinte por ciento, pero la propina suele estar ya incluida en el precio que figura en la factura. En Francia, suele ser también del diez al quince por ciento, pero a veces la propina también está incluida en la propia factura. Las propinas del cinco al diez por ciento son habituales en Alemania y Austria y en Italia, España, Grecia, Portugal o Egipto. El personal de Dinamarca, Suecia o Nueva Zelanda no suele esperar ninguna propina. Todo depende de usted en Finlandia. Las propinas no son habituales en China, quizá sólo en las grandes ciudades, y suelen rondar el tres por ciento. En Inglaterra, Japón o Tailandia, las propinas solían considerarse un insulto, pero gracias a la globalización, estas costumbres están cambiando.
Si está satisfecho con el servicio, también es conveniente elogiar al camarero ante su jefe.
¿Qué piensan los lugareños sobre las propinas?
Aproximadamente la mitad de las personas prefieren no dar ningún dinero extra por los servicios. Las propinas suelen ser una fuente de presión, incertidumbre y malestar para los clientes. Muchos clientes también tienen un problema a la hora de adivinar cuánto deben dejar de propina, y según el 30% de las personas, sería mejor que los restaurantes incluyeran la tasa en la factura global.