Τσεχικά Τρένα

Το τρένο είναι ένα πολύ κοινό μέσο μεταφοράς στην Τσεχική Δημοκρατία. Όλες οι Τσεχικές πόλεις, κωμοπόλεις και πολλά χωριά έχουν τους δικούς τους σταθμούς τρένων και διασυνδέονται αρκετά καλά για να κάνουν τα ταξίδια με τρένο ένα βολικό τρόπο για να μετακινούνται από το ένα μέρος στο άλλο. Τα τρένα στην Τσεχική Δημοκρατία λειτουργούν από την České dráhy (Τσέχικοι Σιδηρόδρομοι), την RegioJet και την Leo Express. Οι Τσέχικοι Σιδηρόδρομοι είχαν το μονοπώλιο μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2011. Η RegioJet (που λειτουργεί επίσης και την εταιρεία λεωφορείων με το όνομα Student Agency) έφερε μια φρέσκια πνοή στη μεταφορά με τρένα στην Τσεχία, προσφέροντας ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και άνεσης σε χαμηλότερες τιμές. Η Leo Express άρχισε να λειτουργεί το Νοέμβριο του 2012.

Αγοράζοντας Εισιτήρια Τρένων και Κρατήσεις Θέσεων

České dráhy (Τσέχικοι Σιδηρόδρομοι)

Συνήθως δεν είναι απαραίτητο να αγοράσετε το εισιτήριο του τρένου εκ των προτέρων αν ταξιδεύετε με τους Τσέχικους Σιδηρόδρομους. Μπορείτε απλά να αγοράσετε εισιτήρια στο σιδηροδρομικό σταθμό πριν το ταξίδι σας. Μπορεί να θέλετε να κάνετε κράτηση θέσης με το εισιτήριο σας για να βεβαιωθείτε ότι θα έχετε μια θέση να καθίσετε εάν το τρένο είναι πιθανόν γεμάτο, π. χ. σε ώρες αιχμής, όπως Παρασκευή απόγευμα, Κυριακή μεσημέρι, και Δευτέρα πρωί. www.cd.cz

Πότε μπορώ να κλείσω τα εισιτήρια μου;

Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να αγοράσετε τα βασικά εισιτήρια τρένου το πολύ 60 ημέρες πριν. Οι ηλεκτρονικές κρατήσεις κλείνουν μία ή δύο ημέρες πριν από την αναχώρηση.

Πώς μπορώ να αγοράσω εισιτήρια;

Συνιστάται να αγοράσετε εισιτήρια ηλεκτρονικά στην επίσημη ιστοσελίδα των Τσεχικών Σιδηροδρόμων (ενδέχεται να λάβετε περίπου 3% έκπτωση για τα εισιτήρια, και να επωφεληθείτε από άλλες ειδικές προσφορές που διατίθενται αποκλειστικά μέσω διαδικτύου). Είναι πολύ εύκολο και γρήγορο. Μπορείτε να πληρώσετε με κάρτα και να εκτυπώσετε σε PDF τα εισιτήρια σας αμέσως. Εάν θέλετε να κλείσετε εισιτήρια πρώτης θέσης ή να ταξιδέψετε με νυκτερινή αμαξοστοιχία, τότε σίγουρα θα πρέπει να αγοράσετε τα εισιτήρια προκαταβολικά (τουλάχιστον μία εβδομάδα πριν την αναχώρηση). Αλλά μπορείτε να αγοράσετε τα εισιτήρια και στους σταθμούς των τρένων. Δεν συνιστάται να αγοράζετε χάρτινο εισιτήριο μέσω οποιασδήποτε υπηρεσίας πώλησης εισιτηρίων καθώς θα πληρώσετε μια ανώτερη τιμή για χάρτινα εισιτήρια, τα οποία είναι δύσκολο να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε.

Μπορώ να κάνω αίτηση για ομαδική έκπτωση;

Ναι, μπορείτε. Απλά ζητήστε από τον υπάλληλο στο σιδηροδρομικό σταθμό για ομαδική έκπτωση (skupinová sleva). Οι εκπτώσεις προβλέπονται για ομάδες των δύο ή περισσοτέρων ατόμων. Αν κάνετε κράτηση ηλεκτρονικά, θα ισχύσουν εκπτώσεις ή καλύτερες τιμές.

Μπορώ να ζητήσω επιστροφή αν το τρένο μου καθυστέρησε/ακυρώθηκε;

Ναι, φέρτε το εισιτήριο σας στο πλησιέστερο γραφείο έκδοσης εισιτηρίων Τσεχικών Σιδηροδρόμων. Οι επιστροφές χορηγούνται μόνο για αχρησιμοποίητα εισιτήρια.

Πρέπει να κάνω κράτηση θέσης;

Όχι. Σε τρένα ημέρας οι θέσεις είναι συνήθως προαιρετικές. Η κράτηση θέσεων κοστίζει περίπου 3 ευρώ και ισχύει μόνο για το ένα τρένο που κάνετε κράτηση. Χωρίς αυτό, πρέπει να βρείτε μια μη κατειλημμένο θέση και αν το τρένο είναι πλήρες, μπορεί να περάσετε το ταξίδι σας στο διάδρομο όρθιοι. Όταν κάνετε κράτηση από την ιστοσελίδα των Τσεχικών Σιδηροδρόμων μπορείτε να αποκτήσετε μια ειδική προσφορά με δωρεάν προαιρετική κράτηση θέσεων.

RegioJet και LEO Express

Αν σκοπεύετε να ταξιδέψετε με τρένο της RegioJet ή της LEO Express (που καλύπτουν μόνον ορισμένες διαδρομές), μπορείτε να αγοράσετε εισιτήριο για μια συγκεκριμένη θέση. Έτσι θα έχετε εξασφαλισμένα μια θέση για να καθίσετε. Για να αγοράσετε ένα εισιτήριο τρένου από την RegioJet ή την LEO Express, επισκεφτείτε www.RegioJet.cz ή www.le.cz

Συχνές Ερωτήσεις

Τα τρένα στην Τσεχία έχουν πολλή ζήτηση;

Τα τρένα τείνουν να είναι σε μεγάλη ζήτηση κατά τις αργίες και τις Παρασκευές και Κυριακές όταν οι ντόπιοι ταξιδεύουν πολύ περισσότερο. Αλλά πέρα από αυτό, πιθανότατα δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα να βρείτε ελεύθερες θέσεις, ακόμη και αν δεν έχετε μια κράτηση θέσεων.

Μπορώ να κατέβω από το τρένο και να σταματήσω κάπου πριν φτάσω στον προορισμό μου;

Ναι, εάν ταξιδεύετε με ημερήσιο τρένο με κανονικό εισιτήριο. Μπορείτε να κατεβείτε από το τρένο για λίγες ώρες και να συνεχίσετε το ταξίδι σας την ίδια ημέρα. Η κράτηση θέσης σας δεν θα ισχύει πλέον αφού συνεχίσετε το ταξίδι. Το εισιτήριο σας θα έχει τυπωθεί εγκύρως, και ίσως επίσης να παρατηρήσετε ότι είναι έγκυρο μόνο για ορισμένες αμαξοστοιχίες.

Πώς μπορώ να βρω τον αριθμό πλατφόρμας;

Οι αριθμοί των πλατφορμών δεν αναγράφονται στα εισιτήρια. Συνήθως ανακοινώνονται μία ώρα με 15 λεπτά πριν από την αναχώρηση από το σιδηροδρομικό σταθμό, και είναι ορατοί στις οθόνες αναχώρησης.

Πρέπει να κάνω τσεκ-ιν για διεθνή ταξίδια;

Όχι. Τα εισιτήρια που πωλούνται από τους Τσέχικους Σιδηρόδρομους είναι έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα (εξαιρέσεις μπορεί να είναι τα ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΩΝ). Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να επιβιβαστείτε στο τρένο και να βρείτε τις θέσεις/κρεβάτια και να περιμένετε τον εισπράκτορα να ελέγξει τα εισιτήρια σας. Πρέπει να έχετε έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα μαζί σας – ταυτότητα ή διαβατήριο.

Πόσο νωρίτερα θα πρέπει να βρίσκομαι στο σταθμό;

Είναι καλύτερα να βρίσκεστε στο σταθμό τρένου 30 λεπτά πριν την αναχώρηση. Ο προσανατολισμός σε έναν άγνωστο σταθμό μπορεί να προκαλέσει μεγάλη σύγχυση. Το τρένο σας πιθανό να είναι έτοιμο για επιβίβαση περίπου 30 λεπτά πριν από την ώρα αναχώρησης. Για γρήγορη μεταφορά προς ή από το σιδηροδρομικό σταθμό Πράγας, κάντε κράτηση εκ των προτέρων για την μεταφορά σας ηλεκτρονικά.

Μπορώ να αγοράσω αναψυκτικά στο τρένο;

Στα ημερήσια τρένα, μπορεί να υπάρχει βαγόνι με εστιατόριο ή bistro, ή να υπάρχουν τρόλεϊ με αναψυκτικά που θα σερβίρονται στις θέσεις. Στα νυχτερινά τρένα, μπορείτε να αγοράσετε αναψυκτικά από συνοδούς του τρένου. Δεν υπάρχει εστιατόριο στα νυχτερινά τρένα. Μπορείτε επίσης να πάρετε το δικό σας φαγητό μαζί σας σε οποιοδήποτε τρένο.

Πώς θα ξέρω πότε να κατέβω από το τρένο;

Στα νυχτερινά τρένα, μπορείτε να ζητήσετε να σας ξυπνήσει κάποιος υπάλληλος / εισπράκτορας αν το επιθυμείτε. Έχετε τις πληροφορίες αναχώρησης και άφιξης στην περίληψη της παραγγελίας σας και στην κράτηση θέσης/κρεβατιού. Σας συνιστούμε να βάλετε ξυπνητήρι.

Τι θα γίνει αν χάσω το τρένο;

Εξαρτάται από τον τύπο του εισιτηρίου σας. Κάποια εκπτωτικά ηλεκτρονικά εισιτήρια και εισιτήρια για νυχτερινές αμαξοστοιχίες δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για οποιοδήποτε άλλο τρένο. Αν χάσετε το τρένο με ένα τέτοιο εισιτήριο, θα χρειαστεί να αγοράσετε νέο εισιτήριο. Αν ταξιδεύετε με ημερήσιο τρένο των Τσεχικών Σιδηροδρόμων με κανονικό εισιτήριο, συνήθως το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να αγοράστε μια νέα κράτηση θέσης στο σιδηροδρομικό σταθμό (περ. 3 ΕΥΡΏ) και μπορείτε να ταξιδέψετε με το επόμενο τρένο που αναχωρεί την ίδια ημέρα.

Μπορώ να ταξιδέψω με κατοικίδιο;

ΝΑΙ. Τα σκυλιά και τα μικρά κατοικίδια ζώα μέχρι και το μέγεθος σπιτικής γάτας μεταφέρονται δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι είναι σε ένα κατάλληλο κλουβάκι το οποίο αποτρέπει την πρόκληση ζημιάς ή ακαθαρσίες στο βαγόνι ή τις αποσκευές. Αυτά τα κλουβάκια πρέπει να τοποθετούνται στην αγκαλιά του επιβάτη ή σε περιοχές που ορίζονται για χειραποσκευές.

Τα μεγαλύτερα σκυλιά και σκυλιά που δεν μπαίνουν στα προαναφερθέντα κλουβάκια πρέπει να φοράνε φίμωτρο και να είναι δεμένα σε λουρί. Χρειάζεστε ένα ξεχωριστό ταξιδιωτικό έγγραφο για το κατοικίδιο. Το εισιτήριο μπορεί να αγοραστεί σε ένα σιδηροδρομικό σταθμό. Η τιμή του είναι περίπου το μισό του διεθνούς δεύτερης κατηγορίας ναύλου.

ΟΧΙ. Επικίνδυνα ή άρρωστα ζώα, συμπεριλαμβανομένων και σκυλιών, δεν μπορούν να μεταφερθούν και θα εξαιρούνται από τη μεταφορά. Οι σκύλοι και άλλα μικρά κατοικίδια ζώα (εκτός από σκυλιά οδηγούς) δεν μπορούν να μεταφερθούν προς ή από τη Νορβηγία, τη Μεγάλη Βρετανία, Βόρεια Ιρλανδία ή τη Δημοκρατία της Ιρλανδίας. Για μεταφορές στην Σουηδία (SJ) υπάρχουν αρκετοί περιορισμοί (υποχρεωτική απομόνωση, εμβολιασμοί, κ.λ.π.)· στις χερσαίες μεταφορές γύρω από τη Σουηδία, είναι απαραίτητο να έχετε κάνει κράτηση για ένα κουπέ στο οποίο η μεταφορά των ζώων είναι επιτρεπτή. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τους Σουηδικούς Σιδηρόδρομους (SJ).

Θα υπάρχει Wi-Fi /ηλεκτρικές πρίζες στο τρένο;

Τα περισσότερα τρένα δεν παρέχουν Wi-Fi στο τρένο. Αν ταξιδεύετε με RegioJet τρένα, υπάρχει δωρεάν Wi-Fi , καθώς επίσης και για τα τρένα Pendolino.

Πρέπει να χρησιμοποιώ κουκέτες ή καμπίνες σε νυκτερινές αμαξοστοιχίες;

Θα πρέπει να επιλέξετε μια θέση, κουκέτα ή κρεβάτι. Δεν μπορείτε να ταξιδέψετε χωρίς κράτηση στα νυχτερινά τρένα. Στα ημερήσια τρένα μπορείτε να ταξιδέψετε χωρίς κράτηση.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των ειδών καμπίνας;

Οι νυχτερινές αμαξοστοιχίες προσφέρουν καμπίνες για ύπνο για ένα, δύο ή τρία άτομα. Η βασική διάκριση ανάμεσα στις κουκέτες και τις καμπίνες ύπνου είναι ότι τα κρεβάτια στις καμπίνες ύπνου είναι πλήρως έτοιμα και επίσης και τα κλινοσκεπάσματα. Τα κρεβάτια στις καμπίνες ύπνου είναι πιο άνετα. Οι κουκέτες καμπίνες είναι για τέσσερα έως έξι άτομα. Η διαμονή είναι λιγότερο άνετη από μια τυπική καμπίνα ύπνου, αλλά είναι επίσης λιγότερο δαπανηρή. Μαξιλάρια, σεντόνια και υπνόσακοι παρέχονται συχνά, πλυντήρια και λεκάνες τουαλέτας είναι πάντα διαθέσιμα μόνο στο τέλος της αμαξοστοιχίας εκτός της καμπίνας. Εάν βρίσκεστε σε μια ομάδα με λιγότερα από έξι (ή τέσσερα) άτομα είναι πιθανό να μοιραστείτε ένα κουπέ με άτομα που δεν γνωρίζετε.

Εκπτώσεις με τους Τσέχικους Σιδηρόδρομους      

Ομαδικά Εισιτήρια

Μία συχνή έκπτωση είναι το ομαδικό εισιτήριο, το οποίο μπορείτε να αγοράσετε αν κάνετε το ίδιο ταξίδι με τουλάχιστον άλλο ένα άτομο. Για παράδειγμα, εσείς και κάποιος με τον οποίο ταξιδεύετε από την Πράγα στην Οστράβα. Όταν αγοράζετε το εισιτήριο σας, πείτε απλά “δύο εισιτήρια από Πράγα για Οστράβα” και ο πωλητής εισιτηρίου θα εκδώσει αυτόματα μόνο ένα εισιτήριο με σήμανση skupinová sleva (έκπτωση για ομάδες).

Εισιτήρια με επιστροφή

Ένας άλλος τρόπος να εξοικονομήσετε χρήματα είναι να αγοράσετε ένα εισιτήριο επιστροφής. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε να πάτε εκεί και να επιστρέψετε εντός 24 ωρών κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας στην Τσεχική Δημοκρατία ή εντός δύο μηνών στην περίπτωση διεθνών ταξιδιών.

In-karta (Κάρτα Πελάτη)

Πληροφορίες σχετικά με την In-karta μπορούν να βρεθούν στην ιστοσελίδα των Τσεχικών Σιδηροδρόμων.

Προπληρωμένη Κάρτα (kilometrická banka)

Η προπληρωμένη κάρτα (η οποία είναι πραγματικά ένα βιβλιαράκι) προσφέρει ένα βολικό τρόπο για να ταξιδέψετε με τρένο, αλλά θα πρέπει να την αγοράσετε μόνο, εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το τρένο συχνά ή σε μεγάλες αποστάσεις.

Η kilometrická banka (κυριολεκτικά “τράπεζα χιλιομέτρων”) πωλείται για 2.000 CZK και σας δίνει 2.000 χιλιόμετρα σιδηροδρομικών μετακινήσεων. 1 χλμ συνεπώς κοστίζει 1 CZK. Η ελάχιστη απόσταση που μπορείτε να αφαιρέσετε κάθε φορά είναι 100 χλμ. και η μέγιστη είναι 400 χλμ. Η κάρτα λήγει έξι μήνες από την ημερομηνία της πρώτης χρήσης. Το φυλλάδιο μπορείτε να το αγοράσετε στο γκισέ εισιτηρίων στο σιδηροδρομικό σταθμό. Θα χρειαστεί να πείτε στον πωλητή εισιτηρίων την ημερομηνία κατά την οποία σχεδιάζετε να την χρησιμοποιήσετε για πρώτη φορά, έτσι ώστε η ημερομηνία να σημειωθεί στο εσωτερικό. Κάθε φορά που ταξιδεύετε, θα χρειαστεί να συμπληρώνετε κάποιο πεδίο για το ταξίδι στο φυλλάδιο. Ο εισπράκτορας θα αφαιρεί τον κατάλληλο αριθμό χιλιομέτρων και θα σημειώνει τα υπόλοιπα χιλιόμετρα στο φυλλάδιο.