Turistička sigurnost
Prag je prilično siguran grad gdje se ljudi osjećaju opušteno hodati u bilo koji sat, čak i po njegovim ponekad slabo osvijetljenim ulicama. Kao u bilo kojoj turističkoj destinaciji, džepari se fokusiraju na područja u kojima se turisti okupljaju, stoga budite svjesni i ne držite dragocjenosti na pristupačnom mjestu.
Kako Vaš boravak u Pragu ne bi bio uništen komplikacijama, molimo Vas slijedite sljedeće savjete. Većina posjetilaca napušta Prag zadovoljna, držite se naših upozorenja i bit ćete sigurni.
Džepari
Oni brzo iskoriste svaku situaciju kada ne obraćate punu pažnju na vaše lične stvari kako bi ih ukrali. Obratite posebnu pažnju na svoje stvari, dakle, u mjestima gdje se mnogi ljudi skupljaju, kao što je sistem javnog prijevoza, popularna turistička mjesta i klubovi. Dodatni policajci su poslani na ulice Praga za vrijeme turističke sezone i spremni su riješiti bilo koju problematičnu situaciju. U slučaju krađe, idite na lokalnu policiju. Ambasada vaše zemlje pomoći će vam u organiziranju zamjene ili nabavljanju hitnih dokumenata.
Praški neslavni taxiji
Negativan publicitet koji je Prag dobio zbog nekih svojih taksista dao je gradu lošu reputaciju u cijelom svijetu. Pritužbe na nepoštenje su se na sreću malo smanjile tokom proteklih nekoliko godina. To je također pomognuto sa “Taxi Pošteno Mjesto” kampanjom. Na informacijskim pločama označenim ovom oznakom, možete saznati koliko je će vas put koštati od fiksne tačke do centra ili poznatih turističkih mjesta. Gradsko vijeće Praga regulira naknade i postavlja maksimalne cijene. Kada je to moguće, rezervirajte taxi putem radio dispečerske službe, gdje ćete biti unaprijed obaviješteni o cijeni ili unaprijed rezervirajte Prague Airport transfer (Praški prijevoz sa zračne ruke) online. Vaš hotel ili bilo kakav informacijski centar rado će vam dati kontakt broj.
Razmjena novca
Svaki putnik, čak i ako ima samo malo iskustva, zna da se razmjena novac na ulici nikad ne isplati! Najsigurniji način razmjene je u banci ili u mjenjačnici u sklopu hotela. Mjenjačnice u središtu grada su povoljnije, jer nude najbolje tečajeve. Za vašu sigurnost, međutim, uvijek provjerite konačni iznos koji ste primili iz mjenjačnice. Iznimno povoljan tečaj, naprimjer naprimjer, može biti dostupan samo za razmjenu više od određenog iznosa (naprimjer, 100 eura) ili se provizije mogu dodati za razmjenu. Svaka mjenjačnica uvijek mora navesti takve informacije na nekoliko jezika, međutim, često se događa da turisti ne opaze ovakve informacije (naprimjer, jer je namjerno napisano vrlo sitnim slovima). Također, ne zaboravite da tečaji za kupnju i prodaju moraju uvijek biti prikazani u mjenjačnicama u Republici Češkoj!
Napojnice
U Češkoj Republici, smatra se dobrom navikom ostaviti 10 posto troškova obroka kao savjet za restoranske usluge. U nekim kućama ovaj iznos će se pojaviti kao zasebna stavka na računu. Informacije o tome da li će se naplaćivati naknada za uslugu uvijek će se naći na izborniku ili na drugim službenim štampanim stvarima. Vaš konobar ili konobarica mora predočiti potvrdu za cjelokupni uplaćeni iznos. Ako vam konobar nije dao račun za cijeli iznos, a zatraži posebno plaćanja bez računa, onda najvjerojatnije on ili ona pokušava ilegalno povećati račun. Ukoliko se ne slažete s tim računom trebate tražiti objašnjenje od voditelja restorana jer vlasnici često ne znaju da njihovo osoblje povećava svoje zarade na ovakav način.
Javni prijevoz
Putovanje sistemom javnog prijevoza može vam uštedjeti ne samo vrijeme, već i novac. To je, međutim, samo u slučaju da putujete s uredno ovjerenim putnim ispravama. Nakon ulaska u svoje sredstvo prijevoza (autobus, tramvaj ili metro), neophodno je da poništite vaše karte. Samo na taj način karta vrijedi i neće uzrokovati sukob s kontrolorom karata. Nemojte računati na to da ćete izbjeći kontrolore, jer će vas to definitivno koštati skupo. Kazna za vožnju bez karte je više od 20 puta veća od cijene jedne karte.
Neugodno osoblje, loša usluga
Tokom svog boravka, jeste li bili nezadovoljni s razinom usluge u hotelu, restoranu, putničkom uredu ili negdje drugdje? Molimo, pokušajte riješiti vašu žalbu izravno na licu mjesta sa menadžerom ili direktorom dane ustanove. U tom slučaju ćete uvijek imati mogućnost dobivanja bolje usluge, a nakon povratka kući samo može tražiti naknadu okolnim putem preko viših menadžera ustanove.