القطارات التشيكية
القطار هو وسيلة شائعة جدا من وسائل النقل في جمهورية التشيك. وجميع المدن التشيكية والبلدات والعديد من القرى لديها محطات للقطار ومترابطة جيدا بما فيه الكفاية لجعل السفر بالقطار وسيلة مريحة للوصول من مكان إلى آخر. ويتم تشغيل القطارات في جمهورية التشيك بواسطة Českédráhy (السكك الحديدية التشيكة)، RegioJet، وليو اكسبرس. كانت السكك الحديدية التشيكية احتكارا حتى بدأ تشغيل RegioJe فى سبتمبر 2011 ، بالاضافة إلى شركة حافلات تسمى وكالة الطلبة تجلب نفسا من الهواء النقي إلى السفر بالقطار التشيكي من خلال تقديم مستوى عال من الخدمة والراحة بأسعار أقل. بدأت ليو اكسبرس تعمل في نوفمبر تشرين الثاني 2012.
شراء تذاكر القطار وحجز المقاعد
Českédráhy (السكك الحديدية التشيكية )
عادة ما يكون غير ضروريا شراء تذكرة القطار الخاص بك في وقت مبكر إذا كنت تسافر مع السكك الحديدية التشيكية. يمكنك ببساطة شراء التذاكر في محطة القطار قبل رحلتك. قد ترغب في الحصول على حجز مقعد مع تذكرة للتأكد من أنه يمكنك الحصول على مكان للجلوس إذا كان من المرجح أن تكون القطارات مزدحمة ، على سبيل المثال في الذروة مثل ، السفر ذهابا وإيابا من المنزل إلى العمل ، مثل بعد ظهر الجمعة بعد الظهر الاحد وصباح الاثنين. www.cd.cz
متى يمكنني حجز تذكرتي؟
في معظم الحالات يمكنك شراء تذاكر القطار القياسية بحد أقصى 60 يوما مقدما. ويتم إغلاق الحجز عبر الإنترنت قبل يوم أو يومين المغادرة.
كيف يمكنني أن أشترى التذاكر؟
من المستحسن شراء التذاكر عبر الإنترنت في الموقع الإلكتروني الرسمي السكك الحديدية التشيكية (قد تتلقى خصما حوالي 3٪ للتذاكر، والاستفادة من العروض الخاصة الأخرى المتاحة عبر الانترنت فقط). أنه سهل جدا وسريع. يمكنك الدفع عن طريق البطاقة وطباعة التذاكر PDF على الفور. إذا كنت ترغب في حجز تذاكر من الدرجة الأولى أو فى السفر في قطار ليلي، إذا من الضرورى عليك بالتأكيد شراء التذاكر مقدما (أسبوع واحد على الأقل قبل المغادرة). ولكن يمكنك شراء التذاكر في محطات القطارات أيضا. فمن غير المستحسن شراء تذكرة ورقية عبر أي وكالة بيع التذاكر كما أنك سوف تدفع ثمنا مميز للتذاكر الورقية، والتي هي صعبة الإلغاء أو التعديل.
هل أستطيع التقدم بطلب للحصول على خصم المجموعة؟
نعم، يمكنك ذلك. فقط أسأل في شباك محطة القطار للحصول على خصم مجموعة (skupinovásleva). وتقدم خصومات على الجموعات من اثنين أو أكثر من الأشخاص. إذا كان الحجز على الانترنت، وسيتم تطبيق خصومات في الأسعار أو أفضل الأسعار.
هل يمكننى أن أطلب إسترداد ثمن التذكرة إذا تأخر القطار / إ ذا تم الغاؤة؟
نعم، إحضر تذكرتك إلى أقرب مكتب تذاكر للسكك الحديدية التشيكية . يتم إسترداد المبلغ فقط للتذاكر غير المستخدمة.
هل لابد على أن إحجز المقاعد؟
لا. في القطارات النهارية المقاعد عادة ما تكون اختيارية. يبلغ ثمن حجز المقعد حوالي 3 يورو وصالحة فقط للقطار الذى قمت بحجزمقعد فيه. دون ذلك، ستكون بحاجة إلى العثور على مقعد شاغر وإذا كان القطار ممتلئ، قد تقضي الرحلة واقفا في الممر. عند الحجز على موقع التشيكية للسكك الحديدية قد تحصل على عرض خاص مع حجز مقعد اختياري مجاني.
RegioJet وLEO اكسبرس
إذا كنت تخطط للسفر على متن قطار RegioJet أو LEO اكسبرس (أنها لا تغطي سوى طرق معينة)، وسوف يتم شراء تذكرة لمقعد معين. لذلك سوف تضمن لك مكانا للجلوس. لشراء تذكرة القطار RegioJet أو LEO Express قم بزيارة www.RegioJet.czأو www.le.cz
الأسئلة الشائعة
هل القطارات في جمهورية التشيك مشغولة؟
القطارات غالبا ما تكون مشغولة خلال الأعياد، ويوم الجمعة والأحد عندما يتزايد سفر السكان المحليين كثيرا. ولكن يعيدا عن ذلك، على الأرجح لن تكون لديك مشكلة العثور على مقاعد خالية، حتى لو لم يكن لديك حجز مقعد.
هل يمكنني النزول من القطار والتوقف في مكان ما قبل أن الوصول إلى الوجهة التى أقصدها ؟
نعم، إذا كنت ستسافر بواسطة قطار نهارى بالتذكرة ذات التعريفية العادية. يمكنك النزول من القطار لبضع ساعات ومواصلة الرحلة في نفس اليوم. حجزمقعدك سوف يكون صالحا لاستئناف الرحلة ولكنها لن تكون صالحة بعد ذلك . تذكرتك ستكون مطبوع عليها صالحة، يجب أيضا أن تعرف أنها صالحة فقط لبعض القطارات.
كيف يمكنني العثور على رقم منصة (الرصيف )؟
لا تتم كتابة ارقام المنصات (الأرصفة ) على التذاكر. وعادة ما تعلن أرقامها قبل حوالي ساعة واحدة إلى 15 دقيقة من الرحيل في محطة القطار، وتكون مرئية على شاشات المغادرة.
هل لا بد لي من الفحص للرحلات الدولية؟
لا. التذاكر المباعة من قبل السكك الحديدية التشيكة هي وثائق سفر صالحة (الاستثناءات قد تكون السكك الحديدية الأوروبية العابرة للدول ). كل ما عليك القيام به فى القطار ، هو والعثور على المقاعد / سرير وانتظر الكمسارى للتحقق من التذاكر الخاصة بك. تحتاج إلى أن يكون لديك وثائق سفر صالحة – البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
بأي سرعة يجب على الوصل إلى المحطة؟
من الأفضل أن تكون في محطة القطار 30 دقيقة قبل المغادرة. التحرك في محطة غير مألوفة يمكن أن يكون مربكا. ومن المرجح أن كون القطار الخاص بك جاهز حوالي 30 دقيقة قبل وقت المغادرة . للنقل السريع إلى أو من محطة قطار براغ، احجز مقدما وسائل النقل الخاصة بك على الانترنت.
هل يمكنني شراء المرطبات على متن القطار؟
في القطارات النهارية ، يمكن أن يكون هناك مطعم أو عربة للمشروبات ، أو أن توجد عربة متحركة للمرطبات لتوفير الخدمة بين المقاعد. في قطارات الليل، يمكنك شراء بعض المرطبات من مضيفين العربات. لا توجد أىة عربات مخصصة للمطاعم في القطارات الليلة يمكنك أيضا أن تأخذ الطعام الخاص بك على متن أي قطار.
كيف سأعرف متى على مغادرة القطار؟
في قطارات الليل، يمكنك أن تستيقظ بواسطة المضيف / الكمسارى إذا طلبت ذلك. لديك المعلومات عن الرحيل و الوصول في ملخص طلبك وعلى الحجز الخلص للمقعد / السرير. و نوصي بإعداد المنبه الخاص بك.
ماذا لو فاتنى القطار؟
ذلك يعتمد على نوع التذكرة. هناك حجز لبعض التذاكر عبر الإنترنت بأسعار مخفضة والتذاكر لخدمات قطارات الليل لا يمكن استخدامها في أي قطار آخر. إذا كنت فقدت القطار ومعك مثل هذه تذكرة، أنت بحاجة لشراء تذاكر جديدة تماما. إذا كنت مسافرا بواسطة السكك الحديدية التشيكية فى القطار النهارى بتذكرة ذات تعريفة عادية ، عادة كل ما عليك القيام به هو حجز مقعد جديد في محطة القطار (الثمن حوالي 3 يورو) ويمكنك السفر عن طريق القطار التالى المغادر في نفس اليوم.
هل يمكنني أن أسافر ومعى حيوان أليف ؟
نعم. يتم نقل الكلاب والحيوانات الأليفة الصغيرة التى تصل إلى حجم القط المنزلي مجانا، شريطة أن يكونوا في وعاء مناسب يمنع الأضرار أو تلويث النقل أوالأمتعة. يجب وضع هذه الحاويات في حضن الراكب أو في المناطق المحددة للامتعة اليد.
الكلاب الكبيرة والكلاب التى ليست في الحاويات المذكورة أعلاهيجب أن يكون لها كمامة ويجب أن تكون مربوطة بسلسلة. وتحتاج إلى وثيقة سفر منفصلة للحيوانات الاليفة. ويمكن شراء التذاكر في محطة القطار. والثمن هو حوالي نصف الأجرة من الدرجة الثانية الدولي.
لا. الحيوانات الخطيرة أو المريضة، بما في ذلك الكلاب الكبيرة ، لا يمكن نقلها وسيتم استبعادها من وسائل النقل. لا يمكن نقل الكلاب والحيوانات الأليفة الصغيرة الأخرى (باستثناء الكلاب الدليل) إلى أو من النرويج وبريطانيا العظمى وايرلندا الشمالية أو جمهورية أيرلندا.. للإنتقال إلى السويد (SJ) هناك العديد من القيود (الحجر الصحي الإلزامي، واللقاحات، الخ)؛ في النقل الداخلي في جميع أنحاء السويد فمن من الضروري وجود حجرة للحجز التي يسمح فيها بنقل الحيوانات. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة السكك الحديدية السويدية (SJ).
هل سيكون هناك واي فاي متاح في القطار؟
معظم القطارات لا تقدم خدمة الواي فاي على متنها. إذا كنت ستسافر بواسطة القطارات RegioJet، هناك خدمة الواي فاي المجانية، وأيضا في قطارات Pendolino.
هل لا بد لي من استخدام ،مقعد يتحول إلى سرير أو كابينة في القطارات الليلية ؟
تحتاج إلى اختيار ، مقعديتحول إلى سرير أو سرير. لا يمكنك السفر من دون حجز على قطارات الليل. في القطارات النهارية يمكنك السفر من دون حجز .
ما هو الفرق بين أنواع الكابينات ؟
القطارات الليلية تقدم مقصورة نوم لواحد أو اثنين أو ثلاثة أشخاص. الفرق الأساسي بين المقعد الذى يتحول إلى سريرو مقصورة النوم هو أن السرر في مقصورات النوم مجهزة بالكامل و الفراش معد مسيقا. والسرر في مقصورات النوم أكثر راحة. أما المقصورات التى تحتوى على مقاعد تتحول إلى سرر ، هي لأربعة أو ستة أشخاص. والإقامة أقل راحة من مقصورة النوم القياسية، ولكن هى أيضا أقل تكلفة. وكثيرا ما تقدم الوسائد، والملاءات وشكلا من أشكال حقيبة النوم؛تسهيلات الغسيل ودورات المياه هي دائما متوفرة فقط في نهاية العربات خارج المقصورة. إذا كنت في مجموعة من أقل من ستة (أو أربعة) من الناس فمن المحتمل أن يكون عليك أن تقاسم المقصورة مع أشخاص لا تعرفهم .
الخصومات مع السكك الحديدية التشيكية
تذاكر المجموعة
الخصم الشائع هو تذكرة المجموعة، والتي يمكنك شرائها إذا كنت تأخذ نفس الرحلة ومعك شخص واحد على الأقل.على سبيل المثال، أنت وشخص معك كنت مسافرا من براغ الى اوسترافا. عند شراء التذاكر الخاصة بك، ببساطة قل “تذكرتين من براغ إلى أوسترافا” وبائع التذاكر سوف يصدر تلقائيا تذكرة واحدة فقط موضحا عليها (خصم للمجموعات).
تذاكر العودة
طريقة أخرى لتوفير المال هى شراء تذكرة عودة. في هذه الحالة، عليك أن تذهب إلى هناك والعودة في غضون 24 ساعة عند السفر في الجمهورية التشيكية أو في غضون شهرين في حالة السفر الدولي.
في كارتا (بطاقة العملاء)
يمكنك الاطلاع على المعلومات في كارتا الموجودة على موقع السكك الحديدية التشيكية.
البطاقة مسبقة الدفع (kilometrickábanka)
البطاقة المدفوعة مسبقا (التي هو في الحقيقة كتيب) نوفر وسيلة سهلة للسفر بالقطار، ولكن يجب عليك شرائها فقط إذا كنت تخطط لاستخدام القطار في كثيرا أو لمسافات طويلة.
يباع kilometrickábanka (حرفيا “بنك الكيلو متر”) بــ 2000 كرونة تشيكية ويعطيك 2000 كيلومتر من السفر بالقطار. ولواحد 1 كم يكلف 1 كرونة تشيكية. والحد الأدنى من المسافة التي يمكن أن تقتطعها في كل مرة هو 100 كم والحد الأقصى هو 400 كم. تنتهى البطاقة بعد ستة أشهر من تاريخ أول استخدام. ويمكن شراء هذا الكتيب في نافذة تذاكر محطة القطار. وسوف تحتاج لنقول لبائع التذاكر التاريخ الذي تنوي استخدامه للمرة الأولى، وذلك لأن التاريخ يمكن أن يكون موضح فى الداخل. في كل مرة ستسافر، ستحتاج إلى ملء حقل لتلك الرحلة في الكتيب. سوف يقتطع الكمسارى العدد المناسب من الكيلومترات ويحدد الكيلومترات المتبقية في الكتيب.
